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	<title>Approfondimenti su tematiche di sviluppo aziendale - Competition SRL</title>
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	<description>Consulenza per il miglioramento e innovazione in azienda</description>
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		<title>Managerializzare le PMI famigliari per permettere la loro crescita</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alessandro competition]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 12 Jun 2022 13:19:07 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Managerializzare le PMI famigliari per permettere la loro crescita Molte eccellenze italiane sono nate dalla genialità e caparbietà di singoli imprenditori che progressivamente hanno saputo conquistare quote di mercato grazie ad intuizioni sul prodotto e sui processi. Tutto bene fino ad una complessità organizzativa gestibile a vista. Poi però la crescita comporta un bivio talvolta [&#8230;]</p>
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/*Firma  e data*/
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.data {
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/* Start custom CSS for section, class: .elementor-element-1de2cd6f */.art-col {
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}/* End custom CSS */
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.titolo-indice {
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					<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-large">Managerializzare le PMI famigliari per permettere la loro crescita</h1>				</div>
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					<h2 class="sottotitolo-link">Molte eccellenze italiane sono nate dalla genialità e caparbietà di singoli imprenditori che progressivamente hanno saputo conquistare quote di mercato grazie ad intuizioni sul prodotto e sui processi. Tutto bene fino ad una complessità organizzativa gestibile a vista. Poi però la crescita comporta un bivio talvolta doloroso per l’imprenditore stesso. Analizziamo le strade molto diverse tra loro che questo bivio presenta, con scelte molto radicali, diverse, tuttavia inevitabili.</h2>
<p class="info"> Roberto Ballarin <span class="data">11/06/2022</span></p>				</div>
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    <h3 class="titolo-indice">Indice dei contenuti</h3>
    <div class="div-indice">
        <ul class="lista-indice">
            <li class="elemento-indice"><a href="#un-uomo-solo-al-comando" class="link-indice">L’imprenditore: un uomo solo al comando</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#gestione-dei-fatturati" class="link-indice">Va bene fino a fatturati che permettono una gestione a vista"</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#crescita-delle-pmi" class="link-indice">Cosa succede nelle PMI in continua crescita</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#gruppo-dirigente" class="link-indice">Da un “uomo solo al comando” al “gruppo dirigente”</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#energia-e-capacita" class="link-indice">Energia e Capacità: materie prime preziose!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#tempo" class="link-indice">Tempo</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#accentramento-di-competenze" class="link-indice">Accentramento di competenze: un rischio dietro l’angolo!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#obiettivo-crescita" class="link-indice">Obiettivo crescita: Managerializzare una PMI in 3 mosse</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#pianificazione-strategica-delle-pmi" class="link-indice">La Pianificazione Strategica nelle PMI </a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#tecniche-di-assessment" class="link-indice">"Utilizzo mirato di tecniche di Assessment "</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#temporary-manager" class="link-indice">Temporary Manager</a></li>
        </ul>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">L’imprenditore: un uomo solo al comando</h3>				</div>
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									<p>Le nostre realtà imprenditoriali sono piene di <strong>eccellenze</strong> fondate da persone estremamente capaci e dedite in modo maniacale al proprio lavoro. Ho osservato che il più delle volte si tratta di figure letteralmente <strong>innamorate del proprio prodotto</strong> e dell’ambiente lavorativo da loro stessi costruito passo dopo passo nel tempo. E’ molto usuale sentire dire frasi del tipo:” …ho due figli, ma questa azienda per me è il terzo figlio!”. La dice lunga sul grado di <strong>coinvolgimento</strong> che questi imprenditori vivono nel lavoro quotidiano.</p>								</div>
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									<p>Si, forse all’inizio ambivano semplicemente a <strong>fare soldi</strong>, forse anche oggi! Ma col passare degli anni si sono identificati anima e corpo in quella attività, in quel gruppo di persone che guardano a loro come <strong>leader</strong> indiscussi di una missione. Da qui un appagamento nel sentirsi qualcuno, <strong>sentirsi speciali</strong>, per un motivo o per l’altro. Per loro al lavoro il tempo vola. E vola bene. In più si sentono rispettati nel ruolo naturale di titolare, e hanno un forte <strong>senso di gratificazione </strong>per sentirsi determinanti, capaci, autorevoli e autoritari nel contempo. Questo meccanismo piano piano porta a far mantenere le leve del controllo concentrate esclusivamente nell’imprenditore stesso, all’inizio anche con buoni risultati. Almeno finchè la dimensione del business è tale da permettere di avere un controllo efficace dei processi da parte di “<strong>un uomo solo al comando</strong>”. Se però l’azienda <strong>cresce,</strong> oltre un certo limite iniziano i problemi.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Va bene fino a fatturati che permettono una gestione a vista</h3>				</div>
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									<p>L’azienda deve correre, <strong>crescere</strong>, altrimenti rischia lo stallo in quanto anche gli altri corrono molto e ti obbligano di conseguenza. Quindi se tutto sta andando per il verso giusto, anno dopo anno il <strong>fatturato</strong> cresce. Ma arriva il momento che il controllo diretto di tutto concentrato in una <strong>unica figura</strong> diventa inadeguato a mantenere le efficienze di un tempo. Il risultato potrebbe essere che più si cresce, più si inizia a perdere. Se l’imprenditore riconosce questo meccanismo e ha il coraggio di mollare a favore di una <strong>managerializzazione</strong>, allora a parte qualche scossone iniziale, poi l’azienda continua a crescere senza problemi. Ovvero la redditività assoluta aumenta proporzionalmente ai fatturati. Viceversa, si verificheranno situazioni di perdite crescenti, apparentemente inspiegabili in base alla storia pregressa aziendale.</p><p>Potrebbe succedere che l’imprenditore riconosca la necessità di aggiungere dei <strong>manager</strong>, ma che tuttavia continui ad intervenire di traverso lui stesso, in sovrapposizione. Si concentra a giustificarsi dando la colpa agli altri che non sanno fare come lui. Oppure in alternativa si ostina a fare <strong>tutto da solo</strong> non arrivando a coprire tutte le esigenze. Un&#8217;altra opzione è che, rendendosi conto che non funziona come prima a causa del maggior volume di affari, semplicemente inizia a <strong>rinunciare a fatturato</strong> regredendo nei volumi. Non volendo rinunciare al suo <strong>personale regno</strong>, limita volontariamente il fatturato al livello compatibile con la sua solitaria azione diretta.  In questo caso l’azienda non risulterà libera di evolvere in <strong>competizione col mercato</strong> e quindi prima o poi cederà il passo. Come l’azienda è cresciuta nel passato grazie all’imprenditore, ora si ferma nella crescita ….sempre a causa sua!</p><p>Si, a volte ci sono anche decisioni di questo tipo, più o meno consapevoli.</p><p>In caso di necessità di <strong>managerializzare</strong> l’azienda, una <strong>forza frenante</strong> importante per l’imprenditore può essere appunto <strong>l’appagamento personale</strong> che deriva da quell’ambiente costruito ad hoc attorno alla sua persona. Effettivamente è dura rinunciarvi. Fa ormai parte della sua dose di <strong>soddisfazione personale</strong> quotidiana che difficilmente è replicabile e ottenibile in altri ambienti e situazioni. Se l’imprenditore non si sgancia da questa “dose giornaliera di appagamento personale”, potrebbe fare danni nel voler assecondare lo stesso la <strong>crescita</strong> rimanendo lui stesso un “<strong>uomo solo al comando</strong>”.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa succede nelle PMI in continua crescita</h3>				</div>
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									<p>Superata una certa soglia di fatturato, di dimensione di business, un <strong>uomo solo al comando</strong> non ce la fa. O si torna a fatturati compatibili con l’azione diretta dell’imprenditore fondatore dell’azienda, oppure bisogna intervenire con un processo di <strong>managerializzazione </strong>dell’azienda stessa. Per fare questo servono 3 cose nella testa dell’imprenditore:</p><ul><li>Che l’imprenditore capisca la situazione di <strong>limite raggiunto</strong> per il suo modello “one man for all”</li><li>Che decida di voler <strong>continuare la crescita</strong> dell’azienda senza perdere competitività</li><li>Che <strong>accetti l’inserimento di manager</strong> agevolando il processo fattivamente, aiutando le nuove leve dove serve e astenendosi da ingerenze confusionarie e infruttuose che demotiverebbero chiunque.</li></ul><p>Deve capire che non serve più l’uomo solo al comando, ma un <strong>gruppo dirigente</strong> con le capacità <strong>tecniche e gestionali</strong> idonee, e non ultimo con i <strong>caratteri giusti</strong> per la sfida specifica. Determinante sarà infatti scegliere figure <strong>competenti</strong> per i ruoli previsti, ma soprattutto <strong>bene motivate</strong> e <strong>caratterialmente attrezzate</strong> per le sfide sul campo.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Da un “uomo solo al comando” al “gruppo dirigente”</h3>				</div>
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									<p>In una PMI in crescita l’imprenditore si troverà in difficoltà a continuare a gestirla nella veste di “<strong>un uomo solo al comando</strong>”. Le quantità di aspetti da presidiare con la dovuta cura e dettaglio cominceranno ad essere troppi. Inevitabilmente non riuscirà ad arrivare in tempo in tutte le decisioni da prendere, oppure semplicemente aumenterà l’approssimazione e superficialità della propria azione. Questo comporterà risultati in controtendenza rispetto lo standard del passato in cui tutto funzionava con efficacia. E’ questo il momento in cui l’imprenditore dovrà avere la lucida volontà di creare nel tempo un <strong>gruppo dirigente</strong> fatto di collaboratori e manager con il quale gestire la <strong>crescita</strong> dell’azienda.</p>								</div>
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									<p>Davvero il successo dell’impresa, soprattutto di quella di Piccole e Medie dimensioni, nelle prime fasi di vita dipende molto dalla capacità di un uomo solo. E la cosa può veramente funzionare bene in quella circostanza. Anzi spesso funziona meglio cosi! Tuttavia, con l’evolversi della complessità in conseguenza delle dimensioni in crescita, dipendere dalla capacità di uno solo, può determinare l’insuccesso dell’azienda all’aumentare dei fatturati.</p><p>Per esempio, analizzando il caso di una azienda produttrice di attrezzature professionali per ristoranti, emerge una storia fatta di annate aventi una redditività altalenante con fatturati attorno ai 15-19 Ml di euro. Ma non appena l’azienda ha avuto un biennio con 22ML e 28 ML rispettivamente, la situazione della liquidità e la redditività stessa, invece che migliorare, è tracollata in modo disastroso. Era evidente in quella fase la perdita di controllo generalizzata legata all’incapacità del singolo (l’imprenditore da solo) di continuare ad avere la giusta  <strong>governance del business</strong> diventato troppo grande per un simile approccio.</p><p>Quando arriva il momento in cui serve <strong>managerializzare</strong> l’azienda, attorno all’imprenditore non bastano responsabili funzionali. E’ evidente che occorre un <strong>gruppo dirigente</strong> integrato nella realtà e opportunamente <strong>motivato</strong>. Però, è altrettanto chiaro che la costituzione di un <strong>gruppo dirigente</strong> con queste caratteristiche richiede <strong>tempo, energie, capacità.</strong></p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Energia e Capacità: materie prime preziose!</h3>				</div>
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									<p>Serve <strong>Energia Mentale</strong> per riconoscere il problema e la possibile soluzione. Serve energia mentale per accettare di spostare e scardinare gli equilibri gratificanti e rassicuranti appartenenti al passato. Serve energia per essere determinati anche di fronte ai possibili insuccessi di percorso. Insomma non è una passeggiata per l’imprenditore, non basta un click!</p><p>Serve <strong>Capacità, Competenza</strong>. L’imprenditore ne ha da vendere, ma sul prodotto, sui mercati in cui ha accumulato la sua esperienza, sui singoli processi produttivi. Diverso è cimentarsi per la prima volta su un problema complesso con dinamiche motivazionali e organizzative sconosciute, nuove e difficili da gestire. Il punto di svolta è l’incontro dell’imprenditore con un <strong>consulente di direzione</strong>, con esperienza comprovata su casi analoghi in modo che abbia confidenza con le soluzioni percorribili e le conseguenze sul campo. A volte questa figura può essere rappresentata dall’ingresso in azienda di un manager o di un membro di nuova generazione della proprietà. Tante le strade, ma unico l’obiettivo: creare un gruppo dirigente in cui siano fuse <strong>creatività imprenditoriale </strong>e<strong> razionalità manageriale</strong>.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Tempo</h3>				</div>
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									<p>Serve <strong>Tempo.</strong> Modificare ruoli, procedure, assegnazione delle responsabilità e regole di interazione, richiede per la natura stessa dell’elemento umano molto tempo e perseveranza. Sono cose graduali, non scontate, strade costellate di errori e correzioni che dilatano i tempi in modo impressionante. Pensiamo alla identificazione e assunzione di un manager: 2 mesi di colloqui per la selezione, dubbi fino alla decisione finale, proposta di assunzione, 2 mesi di preavviso dall’altra parte dove si danno le dimissioni, poi periodo di prova in cui è difficile capire se è la scelta giusta. Bisogna dare tempo: più complesse e articolate sono gli incarichi e le aspettative, più tempo bisogna concedere per vedere e soppesare i risultati. Se dopo un anno ci si rende conto che il candidato non è quello giusto, bisogna ripartire da zero avendo sprecato 1,5 anni. E ancora non avremmo la certezza che il prossimo passo sarà sicuramente risolutivo.</p><p>Ci vuole tempo e quindi va decisa la <strong>managerializzazione</strong> in tempi utili per avere i frutti prima che sia troppo tardi. Non bisogna aspettare quando i danni cominciano essere così evidenti da risultare incontrovertibili (perdita di mercato, di credibilità, dei clienti stessi,….).</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Accentramento di competenze: un rischio dietro l’angolo!</h3>				</div>
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									<p>L’uomo solo al comando può essere pericoloso anche quando si tratti di un collaboratore dell’azienda. Supponiamo per esempio, che un geniale e tenace tecnico che l’azienda ha saputo portare a bordo sia determinante per il successo sul mercato. Le sue esclusive competenze di ricerca e sviluppo potrebbero nel tempo produrre effetti negativi, come <strong>una eccessiva dilatazione delle sue responsabilità effettive</strong> ed aree di competenza. Ad esempio attraverso l’assistenza tecnica al cliente invadere troppo l’area Commerciale o della Produzione. Oppure potrebbe ingenerare <strong>un’asfittica organizzazione della funzione</strong> ricerca e sviluppo, tutta centrata sulla forte personalità e competenza di quel tecnico peraltro oberato da troppi impegni. Oppure ancora determinare <strong>l’annichilimento delle altre funzioni aziendali</strong> e conseguente demotivazione dei loro responsabili. O infine <strong>un eccesso di personalizzazione</strong> nel modo di operare che finisce con il rendere più difficile qualsiasi sostituzione, qualora se ne manifestasse la necessità.</p><p>Per evitare ciò, bisogna favorire<strong> un processo </strong>che integri le fondamentali competenze di ognuno in un<strong> sistema variegato ed equilibrato</strong>. E’ chiaro che non c’è solo un problema di<strong> competenze</strong>, ma anche di<strong> personalità</strong>. Servono per questo nel gruppo dirigente persone che abbiano anche<strong> capacità caratteriali</strong> <strong>di interazione</strong>, non solo tecniche o gestionali. Figure che devono sapersi integrare nell’ambiente per una corretta collaborazione equilibrata.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Obiettivo crescita: Managerializzare una PMI in 3 mosse</h3>				</div>
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									<p>Una PMI che sta crescendo deve poter evolvere da una conduzione legata ad una singola figura, l’imprenditore (“un uomo solo al comando”), ad un gruppo dirigente. Come detto questo gruppo deve essere fatto da manager con specifiche competenze e ben motivati. In particolare la Managerializzazione può passare attraverso 3 precisi passi in azienda: cura di un nuovo <strong>Metodo di Gestione</strong>, <strong>Internazionanlizzazione</strong>, <strong>Cultura Manageriale</strong> ad integrazione di quella Imprenditoriale, non in antitesi.</p><p>Se si vuole crescere bisogna curare bene il <strong>Metodo di Gestione</strong>, le Dinamiche Decisionali nel board aziendale. Serve un modello di governo societario chiaro ed equilibrato per reagire con maggiore prontezza alle tante incertezze provenienti dal mercato globale. In pratica bisogna definire per tempo le regole e i processi di presa delle decisioni, le modalità per definire gli obiettivi, i mezzi necessari all’implementazione e la misurazione dei risultati raggiunti. La famiglia imprenditoriale con l’ausilio di un gruppo dirigente competente, deve definire e tenere aggiornate le <strong>Linee guida strategiche</strong> dell’azienda.</p><p>Per crescere velocemente è strategico avere una spiccata vocazione all’<strong>Internazionalizzazione</strong>. Nella crescita diventa importante spingere verso una maggior internazionalizzazione non solo in termini di mercati nuovi, ma soprattutto in termini di nuove sedi e stabilimenti all&#8217;estero. Diventa cruciale una attenta attività di <strong>M&amp;A</strong> portata avanti con manager preparati allo scopo e con esperienza internazionale. Le competenze richieste in questa sfida sono molteplici e sono tutte necessarie per evitare che si trasformi da opportunità a sbaglio grave.</p><p><br />Nella crescita di una azienda è fondamentale la<strong> Cultura Manageriale</strong>. Cioè la Cultura in azienda deve essere aperta a tutti i livelli al coinvolgimento di manager competenti e vogliosi di mettersi alla prova con obiettivi sfidanti. Tuttavia i ruoli devono essere chiari e le responsabilità ben ripartite tra la proprietà e il management. <strong>Managerializzazione</strong> vuol dire anche professionalizzare gli organi di governo aziendale, attraverso l&#8217;apertura del consiglio d&#8217;amministrazione a componenti esterni, indipendenti e qualificati per supportare la strategia che la famiglia o l’imprenditore hanno definito.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">La Pianificazione Strategica nelle PMI</h3>				</div>
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									<p>Le PMI in genere tendono a trascurare la <b>Pianificazione Strategica</b>. Se ci troviamo in una fase di forte crescita nella vita dell’azienda, questo aspetto diventa ancora più critico. È come non assistere con i giusti supporti una pianta che sta crescendo veloce, senza una direzione controllata. Una volta cresciuta male, correggere il fusto della pianta diventa difficile se non impossibile. Invece tenerlo nella giusta posizione durante la crescita, permette di ottenere risultati duraturi, con poco sforzo ma a fronte di una continua attenzione. La Pianificazione Strategica dovrebbe essere rivista in una PMI ogni anno con un orizzonte temporale di 3-5 anni in avanti. Purtroppo solitamente ci si focalizza solo sulle problematiche gestionali quotidiane, trascurando di guardare al futuro con una pianificazione appunto ragionata e ponderata.</p>								</div>
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									<p>Il <b>Piano Industriale</b> in una azienda che sta crescendo, assume un ruolo critico in quanto definisce la visione di mercato dell’impresa e del modo in cui essa sarà raggiunta. Il <b>Piano Industriale</b> stabilisce come sfruttare nei modi e nei tempi le opportunità derivanti dall’innovazione tecnologica disponibile nei diversi settori, e quindi permette di orientare gli investimenti attraverso analisi di <b>Pay Back</b>. Oltretutto un Piano Industriale ben pensato conferisce spessore alla credibilità dell’azienda verso le banche, i fornitori e pure verso i clienti. Il <b>Piano Industriale</b> rappresenta altresì uno strumento essenziale per fissare con congruenza gli obiettivi ai <b>manager </b>secondo le reali aspettative a medio lungo termine del board. Viene da sé che nel caso di aziende familiari, il <b>Piano Industriale</b> rappresenta la cinghia di trasmissione tra gli obiettivi della famiglia e la mission dell’azienda. Fattore delicato e di difficile attuazione perché passa attraverso una nuova <b>cultura manageriale</b> affiancata e a supporto della tradizionale <b>cultura imprenditoriale</b>. Queste due culture devono integrarsi, aiutarsi e completarsi, non sostituirsi totalmente l’una all’altra! Funziona il mix, anche se non c’è nulla di facile e scontato su questo argomento.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Utilizzo mirato di tecniche di Assessment</h3>				</div>
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									<p>Le PMI in forte crescita, per spostare i propri limiti organizzativi e manageriali, possono fare uso di metodologie di <strong>Assessment</strong>. Lo scopo è fare <strong>diagnosi</strong> competenti sulle <strong>attitudini e capacità</strong> di collaboratori e/o candidati. L’<strong>Assessment</strong> permette di valutare l’attitudine a lavorare in team osservando i comportamenti e gli atteggiamenti in determinate situazioni create ad hoc (riunioni, lavori di gruppo, simulazioni di negoziazioni, …). Con questa metodologia si valutano i comportamenti e le performance dei manager nei seguenti 5 punti:</p><ol><li>La <strong>Gestione della Relazione</strong> interpersonali;</li><li><strong>Propensione al Cambiamento</strong> e reazione nelle Situazioni Nuove;</li><li>Attitudine al <strong>Problem Solving</strong>;</li><li><strong>Competenze Manageriali</strong></li><li><strong>Leadership, Autorevolezza.</strong></li></ol><p>In una PMI che si sta <strong>managerializzando, l’Assessment</strong> torna utile nelle selezioni dei candidati più adatti al ruolo da ricoprire, soprattutto se è prevista la collaborazione all’interno di un team. Questo in particolare nel caso di riorganizzazioni, nella pianificazione dei percorsi di carriera, oppure per progettare una formazione in caso di cambiamenti o per colmare gap di competenze.</p>								</div>
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									<p>La massima efficacia dell’<strong>Assessment </strong>si ottiene effettuando anche una analisi approfondita dei <strong>processi aziendali,</strong> per capire dove non si crea valore con perdita di opportunità di crescita nel proprio business. Viene praticamente fatta una <strong>Mappatura dei Processi</strong> con rigore metodologico documentando le risultanze per consentire la ridefinizione dei processi bisognosi di correzioni e miglioramenti. E’ la <strong>Metodicità</strong> rigorosa che conferisce sistematicità alla Mappatura che aiuta a vagliare bene le aree dove si crea <strong>valore</strong> e dove si distrugge. Questo criterio è molto forte nel guidare la decisione su cosa tenere nello zaino e cosa buttare, su cosa serve tenere e cosa è zavorra inutile e controproducente per il nostro viaggio verso la <strong>creazione di nuovo valore</strong> nell’azienda!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Temporary Manager</h3>				</div>
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									È vero che le nostre PMI italiane hanno generalmente un <b>prodotto eccellente.</b> Tuttavia è altrettanto vero che non sempre riescono a vendere così bene sul mercato, sia in termini di potenziali <b>volumi</b> che in termini di <b>marginalità</b>. In particolare spesso quest’ultima è sacrificata sotto i valori che competerebbero ad un prodotto così di qualità e valore. Viene sprecato del potenziale! Le competenze familiari o interne risultano di solito effettivamente eccelse per la qualità del prodotto e l’ingegnerizzazione dei processi produttivi. Ma proprio per questo motivo tradizionalmente si risulta meno attenti ad altre aree del business come la parte legata al marketing, alle vendite, o alla logistica distributiva…. In pratica, per avere successo in grande, nelle PMI dovrebbero essere ben presidiate tutte le dimensioni del business, e oltretutto presidiate con competenze specifiche. Ma per definizione un imprenditore che agisce come “un uomo solo al comando”, non può essere <b>specialista </b>di tutto! Non è possibile e non è giusto pretenderlo.
<br>Una soluzione è cercare esternamente <b>Manager Specializzati</b> affinchè collaborino con la loro esperienza nel sostenere senza sacche di inefficienze le <b>leve della crescita</b>. Come detto, vanno selezionati manager competenti ma anche motivati ad assecondare la mission aziendale. Le PMI che ritenessero questa soluzione troppo invasiva, possono optare in alternativa per i <b>Temporary Manager</b>. Per definizione sono una opzione meno vincolante, pur portando all’interno dell’azienda significativi bagagli di esperienza e competenza idonei ad affrontare sfide a 360 gradi.

In definitiva, le PMI per <b>managerializzarsi</b> devono attrezzarsi di <b>Manager</b> (o<b> Temporary Manager</b>) capaci, che facciano acquisire ai figli dell’imprenditore nuove competenze, anche per favorire un <b>Passaggio Generazionale</b> meno traumatico possibile per tutti gli attori e per l’azienda stessa.								</div>
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		<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/managerializzare-le-pmi-famigliari-per-permettere-la-loro-crescita/">Managerializzare le PMI famigliari per permettere la loro crescita</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
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		<title>Total Control con 4 Leve</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alessandro competition]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 12 Jun 2022 10:09:57 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Zoom]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Total Control con 4 Leve Se chiediamo ad un imprenditore se ha il controllo della sua azienda, facile che tutti rispondano con sicurezza di “Si!”. Ma se chiediamo a cosa pensano quando parlano di “avere il controllo”, le risposte saranno variegate e diverse da caso a caso. Questo perché ognuno riporterà aspetti percepiti critici in [&#8230;]</p>
<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/total-control-con-4-leve/">Total Control con 4 Leve</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
]]></description>
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.sottotitolo-link a:hover{
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/*Firma  e data*/
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    font-style: italic;
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    text-align: right
}

.data {
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    padding: 0;

}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for html, class: .elementor-element-7c000af */.imm-slider-intro {
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for section, class: .elementor-element-2964b783 */.art-col {
    height: 100%;
}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for html, class: .elementor-element-de01fdc */.wrapper-indice {
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.titolo-indice {
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.lista-indice {
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.elemento-indice a {
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.elemento-indice a:hover {
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/*.elemento-indice::before {
    content: '276F' !important;
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}*//* End custom CSS */
/* Start custom CSS for global, class: .elementor-global-3184 */.contenuto-indice {
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.contenuto-indice:hover::after {
    content: '︽' !important;
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for global, class: .elementor-global-3184 */.contenuto-indice {
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.contenuto-indice:hover {
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.contenuto-indice:hover::after {
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    margin-left: 5px;
}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for global, class: .elementor-global-3184 */.contenuto-indice {
    color: white !important;
    background-color: #009641;
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}/* End custom CSS */</style>							<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="3187" class="elementor elementor-3187" data-elementor-post-type="post">
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					<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-large">Total Control con 4 Leve</h1>				</div>
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					<h2 class="sottotitolo-link">Se chiediamo ad un imprenditore se ha il controllo della sua azienda, facile che tutti rispondano con sicurezza di “Si!”. Ma se chiediamo a cosa pensano quando parlano di “avere il controllo”, le risposte saranno variegate e diverse da caso a caso. Questo perché ognuno riporterà aspetti percepiti critici in passato e in qualche modo tenuti sotto osservazione con indicatori indiretti più o meno personalizzati. La realtà è che esistono 4 Leve per poter dire sempre e in modo “pseudo-scientifico” che si ha… il “Totale Controllo” della situazione in una PMI.</h2>
<p class="info"> Roberto Ballarin <span class="data">11/06/2022</span></p>				</div>
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    <h3 class="titolo-indice">Indice dei contenuti</h3>
    <div class="div-indice">
        <ul class="lista-indice">
            <li class="elemento-indice"><a href="#approccio-quasi-scientifico" class="link-indice">Un approccio “quasi-scientifico” nel giudizio di una azienda PMI </a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#valore-di-un-azienda-in-acquisizione" class="link-indice">Cosa influisce il valore di una azienda in una acquisizione </a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#reputazione-dell-imprenditore" class="link-indice">La reputazione dell’imprenditore che vende</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#metodo-per-stabilire-un-valore" class="link-indice">Un metodo pratico per stabilire un Valore che possa essere tenuto sotto controllo ogni mese</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#4-leve" class="link-indice">Sono 4 Leve, e non 2 o 3 Leve!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#capex-e-fatturato" class="link-indice">Perché anche i Capex ed il Fatturato? </a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#cosa-dice-l-ebitda" class="link-indice">Cosa dice l’Ebitda</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#prezzi-e-costi-nell-ebitda" class="link-indice">Prezzi, Costi Variabili, Costi Fissi nell’Ebitda</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#cosa-dice-il-fatturato" class="link-indice">Cosa dice il Fatturato </a></li>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Un approccio “quasi-scientifico” nel giudizio di una azienda PMI </h3>				</div>
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									<p>“Quella azienda secondo te è ok?”. Questa è una domanda ricorrente e normale, in cui possiamo imbatterci spesso. Le risposte ogni volta sono diverse, con riferimenti e giustificazioni che cambiano in base al settore, all’interlocutore, al prodotto, ai mercati, … Tuttavia esiste un metodo “quasi-scientifico” per dire se una azienda è ok, insomma un modo sufficientemente oggettivo, anche se poi sono ammesse altre considerazioni sempre possibili.</p>								</div>
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									<p>Partiamo dalla fine. Il metodo quasi-scientifico prevede di farsi la domanda: “Quanto vale l’azienda sul mercato?”. Capiamoci, intendiamo quale è il valore plausibile di mercato di quella azienda in quel momento? Per fare un paragone pratico, è l’equivalente di verificare il valore di mercato della nostra auto sul “Quattroruote”. Questo è oggettivo, nel senso che è scritto nero su bianco! Ma poi se decidiamo di vendere l’auto veramente potremmo trovare un acquirente disposto a pagarci di più, oppure noi potremmo essere disposti per qualche motivo a vendere a meno di quel valore. Malgrado questa constatazione, un valore oggettivo di riferimento iniziale esiste, e ci serve di aiuto anche se la cifra reale poi di compravendita risulterà diversa.</p><p>Per le aziende è uguale: hanno un <strong>Valore </strong>tipo da “Quattroruote”, un valore oggettivo di riferimento da cui partire a ragionare, ma poi le trattative hanno mille risvolti e quindi i prezzi effettivi saranno tutti da riscoprire caso per caso.</p><p>Mentre gestiamo e possediamo una azienda ha quindi senso chiedersi quanto vale sul mercato in quel momento. Ma soprattutto ha più senso chiedersi se il valore sta crescendo o calando negli anni con la nostra gestione. Il valore sarà ben calcolato se abbiamo sotto controllo <strong>4 Leve</strong>, non una, non due, bensì tutte e quattro! Ognuna serve a completare il quadro senza distorsioni, anche se alcune sembrano essere più significative. Ovvio che ai fini di una compra-vendita a corredo ci andranno anche considerazioni di <strong>strategie</strong>, di <strong>sinergie</strong>, di propensioni al <strong>rischio</strong>, di aspettative di ritorno sugli <strong>investimenti</strong> in termini di redditività e orizzonti temporali. Tutti argomenti importantissimi in una decisione di “acquistare” o “vendere”. Ma noi ci concentreremo sul proporre un <strong>metodo</strong> di identificazione del <strong>valore</strong> <strong>di mercato</strong> più oggettivo possibile per tenerlo controllato nel tempo. Ne proporremo uno fra i tanti possibili che ci sembra particolarmente adatto nel caso delle <strong>Piccole Medie Imprese italiane.</strong></p>								</div>
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    <a href="#indice" class="contenuto-indice">Torna all'indice </a>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa influisce il valore di una azienda in una acquisizione</h3>				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Prima di proporre un metodo pratico per valorizzare una azienda, diamo ancora una scorsa a cosa ne può influire il prezzo finale. Il primo fattore che determina pesantemente il <strong>Prezzo di Acquisto</strong> di una azienda è la legge della <strong>domanda</strong> e dell’<strong>offerta</strong>.</p>								</div>
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									<p>Per una azienda in quella regione geografica, di quel settore, con quella dimensione e con quel prodotto in quel momento, il mercato offrirà una certa <strong>domanda </strong>a fronte di una determinata <strong>offerta e disponibilità</strong> di aziende simili. Da come si presenta questa situazione risulterà influenzato il prezzo in modo determinante. In secondo luogo, le aziende sono valutate anche in base al loro rendimento futuro atteso, sia in termini reddituali che finanziari. Solitamente una analisi dei rendimenti passati e presenti darà indicazioni sui possibili sviluppi futuri. E’ necessario anche vedere i <strong>trend delle vendite</strong> ed eventuali problematiche di <strong>qualità</strong> in passato con i clienti. Se ci sono annate negative si cercherà di capire se hanno qualche spiegazione circoscritta e se è tutto sotto controllo per il futuro.</p><p>Il valore dell’azienda può variare anche in base a quanto essa stessa sia sostituibile per i clienti, se ci sono <strong>vantaggi competitivi</strong> reali al suo interno, se ha un <strong>portafoglio di clienti bilanciato</strong> e frazionato, se ha partner commerciali sostituibili. Una bassa dipendenza dai singoli dipendenti riduce il rischio di possibili criticità in futuro, e va prestata attenzione anche al loro <strong>turnover </strong>e quanto siano ricercati i suoi dipendenti stessi sul mercato del lavoro.</p><p>Infine ci si chiede se ci siano <strong>prospettive di crescita </strong>nel settore, se ci siano interessanti <strong>economie di scala</strong> o <strong>sinergie</strong> potenziali.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">La reputazione dell’imprenditore che vende</h3>				</div>
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									<p>Nel valutare una azienda pesa molto anche la <strong>credibilità del venditore</strong> e della documentazione che produce per giustificare il prezzo. La percezione alta del rischio nell’operazione o dell’inaffidabilità dei dati forniti, diminuisce drasticamente il valore che si è propensi a riconoscere. Non è da trascurare neanche il caso in cui l’azienda dipenda molto dal <strong>proprietario </strong>stesso. Per un investitore, una <strong>forte dipendenza</strong> dal proprietario è un rischio che toglie valore al prezzo disposti a pagare.</p>								</div>
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									<p>Ci si chiede in definitiva come andrebbe se un giorno l’attuale proprietario non fosse più operativo nell’organizzazione con la sua esperienza e conoscenza con i clienti, con i fornitori, e con i dipendenti.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Un metodo pratico per stabilire un Valore che possa essere tenuto sotto controllo ogni mese</h3>				</div>
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									<p>Chiariamo subito che avere il controllo dell’azienda significa soprattutto monitorare che il suo<strong> Valore </strong>sul mercato stia <strong>crescendo</strong>. Ma come si stabilisce il Valore? Questa è la prima domanda da porsi. Attenzione che non abbiamo la pretesa di identificare il valore giusto, esatto, bensì vogliamo darci una regola per ipotizzarlo con criteri più oggettivi possibile e controllabili nel tempo. Sappiamo che ci sono <strong>molti modi</strong> per stabilire il valore di mercato. E come abbiamo visto oltretutto <strong>dipende da numerosi fattori</strong> legati a diversi ambiti della vita dell’azienda, e non sempre facilmente controllabili con indicatori numerici quantificabili.</p><p>Tuttavia in questa sede proponiamo un <strong>metodo pratico</strong> come punto di partenza, che ha il vantaggio di produrre informazioni controllabili nel loro trend mese dopo mese. Nella sua semplicità ci dirà di sicuro se stiamo aumentando il valore dell’azienda o meno. Anche se poi il prezzo reale in una possibile vendita potrà risultare non esattamente quello calcolato.</p><p>Ci baseremo su 4 Leve semplici e basiche: <strong>Ebitda, Fatturato, PFN, Capex</strong>.</p>								</div>
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									<p>Posto che gli investimenti siano fatti regolarmente per garantire competitività sostenibile anche per il prossimo futuro, e posto che i fatturati siano in trend positivo o comunque sotto controllo, un primo valore sarà ipotizzato con la formula:</p><p><strong>Prezzo Vendita Azienda = (Ebitda medio ultimi 3 anni x Moltiplicatore di settore)  +/-  PFN</strong></p><p>dove il Moltiplicatore dipende dal settore, dalla domanda e dall’offerta in quel momento, e da altri fattori come visto in altra sede. Assumendo un plausibile Moltiplicatore in modo costante, non ci resta che controllare mese dopo mese che siano sotto controllo i Capex e i Fatturati, che l’Ebitda sia più alto possibile e che la PFN migliori nel tempo al di là di eventi straordinari slegati dalla gestione caratteristica.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Sono 4 Leve, e non 2 o 3 Leve!</h3>				</div>
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									<p>Solo tenendo monitorate tutte e 4 le leve ogni <strong>mese</strong>, evitiamo il rischio di prendere lucciole per lanterne. Cioè se uno di questi indicatori andasse benissimo, se ne certifica il buon risultato solo dopo aver controllato che non sia drogato da una anomalia di uno degli altri 3. E’ questo il motivo di base che ci guida ad un numero minimo di indicatori da prendere in considerazione. Vogliamo metterci nella condizione di avere un modello semplice che ci dica se stiamo creando valore nell’azienda, ma non cosi semplice da permettere di prendere lucciole per lanterne!  </p><p>Dal modello proposto si vede che il Valore del potenziale Prezzo di Vendita deriva direttamente da un calcolo in cui usiamo l’<strong>Ebitda </strong>e la <strong>PFN</strong>. Dentro la formula troviamo anche un <strong>Moltiplicatore</strong> che però in questa fase può essere considerato poco influenzabile dalle performance dell’azienda nel Breve e Medio Termine. Quindi se il Moltiplicatore ha poco senso tenere sotto controllo mensilmente, restano da controllare molto accuratamente i trend dell’Ebitda e della PFN. Si, è così che va impostato il <strong>Total Control</strong>… ma allora perché non ci fermiamo a queste due leve? Perché proponiamo anche di monitorare mensilmente i <strong>Capex</strong> e i <strong>Fatturati</strong>?</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Perché anche i Capex ed il Fatturato?</h3>				</div>
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									<p>Il motivo è che se ho una <strong>PFN</strong> buona solo perché stoppiamo tutti gli investimenti nell’esercizio in corso, questo lo vediamo dai <strong>Capex</strong> che vanno a zero. Ciò è pericoloso per il futuro e discredita la PFN come positiva quantomeno in modo sospetto, forse non legata alla normale attività nella gestione caratteristica dell’azienda. Viceversa se la PFN ha trend negativo ma stiamo facendo un investimento strategico con ricadute positive per i prossimi 10 anni, vale il contrario. Cioè anche se va peggio la cosa non ci preoccupa se, tolto l’effetto dell’investimento strategico, vedessimo che sarebbe stata positiva sotto l’influsso della gestione caratteristica a regime. Quindi la PFN va letta con un occhio anche ai Capex. Tuttavia nel <strong>lungo termine</strong> deve essere in ogni caso con <strong>trend positivo</strong>.</p><p>Perché tenere monitorato anche i <strong>Fatturati</strong>? Non basta l’<strong>Ebitda</strong> che è calcolato a sua volta a partire proprio dai fatturati? No, non basta l’Ebitda. Questo potrebbe andare bene perché ho fatto una forte attività di riduzione dei costi pur a fronte di minor fatturato: è comunque un campanello di allarme che ci invita a capire cosa sta succedendo con il nostro prodotto e i nostri clienti là fuori! Oppure il fatturato sta crescendo senza aumentare l’Ebitda, e allora mi preoccupo che i costi siano alti o la politica di prezzo troppo aggressiva. In definitiva L’Ebitda rappresenta l’obiettivo che è strettamente connesso a Fatturati e Costi. Definiti due (tra Ebitda-Fatturato-Costi) il terzo non scappa. Quindi ecco perché teniamo monitorati due leve (Ebitda e Fatturati) e non una (solo Ebitda) o tutte 3 (…anche i Costi che comunque restano sotto controllo come differenza tra Fatturato e Ebitda).</p><p>Il Fatturato poi ha una sua importanza al di là dei numeri. Dice molto della visibilità che ha il nostro marchio nel mercato, il grado di apprezzamento. Ci permette un primo raffronto con la concorrenza, dà una prima valutazione sulla bontà della rete di vendita e sull’immagine, sulle iniziative di marketing, e cosi via. Tutte queste valutazioni contribuiscono pesantemente alla definizione delle aspettative future in termini di potenziale crescita del business.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa dice l’Ebitda</h3>				</div>
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									<p>In sintesi:</p><p><strong>Ebitda = Fatturato – CV – CF</strong></p><p>dove:</p><p> </p><p>CV = Costi Variabile = Costi Materiali Diretti + Costi di Manodopera Diretta + Conti Lavoro = DM + DL + CL</p><p><strong>Fatturato – CV = MC = Margine di Contribuzione</strong></p><p>CF = Costi Fissi di periodo legati alla gestione caratteristica (esclusi gli ammortamenti, costi finanziari e costi per gestioni straordinarie)</p><p> </p><p>L’<strong>Ebitda</strong> è un termometro diretto della <strong>Gestione Caratteristica</strong> del business in cui opera l’azienda. E’ fondamentale che il primo Margine <strong>MC</strong> tra <strong>Fatturato</strong> e <strong>Costi Variabili</strong> sia il più alto possibile. E’ indicatore della salute del business e dell’azienda stessa, e del suo potenziale reale al di là degli utili dopo le tasse, che risentono degli ammortamenti, degli aspetti di gestione finanziaria e straordinaria… e altro.</p><p>I <strong>Costi Fissi</strong> alti possono spiegare bassi utili o basso Ebitda, ma potrebbero essere non critici se hanno margini di riduzione senza ledere le potenzialità dell’azienda. In questo senso potrebbero essere visti da un potenziale acquirente come una area di miglioramento con alte probabilità di successo.</p>								</div>
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									<p>Approssimativamente l’<strong>Ebitda</strong> rappresenta quanto valore lordo crea l’azienda ad ogni esercizio: servono Ebitda percentuali a 2 cifre per parlare di buoni risultati, viceversa c’è del lavoro da fare o sui <strong>Prezzi di Vendita</strong>, o sui <strong>Costi Variabili</strong>, o sui <strong>Costi Fissi</strong>. Tuttavia trovarsi con un Ebitda elevato ma dovuto alla massima riduzione negli ultimi esercizi dei Costi Fissi potrebbe essere un segnale ambiguo. Aver ridotto all’osso la struttura (esempio l’R&amp;D) e le spese di marketing potrebbe essere un boomerang per il prossimo futuro, anche se al momento si beneficiano delle inerzie provenienti dal passato.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Prezzi, Costi Variabili, Costi Fissi nell’Ebitda</h3>				</div>
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									<p>Per alzare il Valore dell’azienda abbiamo visto che di sicuro va alzato l’<strong>Ebitda</strong>. Questo può aumentare per due effetti: aumento del Fatturato a pari Margini di Contribuzione (uso l’effetto leva di MC), oppure a pari Fatturato aumentando i Margini, cioè la differenza tra Prezzi e Costi (aumento l’effetto leva stesso MC). Del primo effetto ne parleremo in altro paragrafo, mentre qui approfondiamo il secondo effetto.</p>								</div>
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									<p>Se consideriamo di migliorare l’Ebitda intervenendo sui Prezzi e sui Costi, abbiamo 3 strade che possono essere percorse anche simultaneamente, non è detto che una escluda l’altra. La prima è <strong>aumentare i Prezzi</strong> a pari Costo Variabile del prodotto: questo può essere fatto con una diversa Price Policy, in parte, ma soprattutto aumentando la <strong>percezione</strong> di valore del prodotto da parte del cliente. E’ una delle cose più difficili ma più importanti da perseguire perché è ciò che crea veramente valore per tutti in modo sostenibile e duraturo. Un’altra opzione è ridurre i <strong>Costi Variabili</strong>. Mantenendo lo standard del prodotto invariato si vuole perseguire maggiori efficienze in produzione e assiemaggio (riduzione Direct Labor Cost DL), oppure maggiori saving negli acquisti dei componenti e delle materie prime (riduzione Direct Material Cost DM e Conti Lavoro). Lo scopo primo, a livello Operation, è aumentare la forbice tra prezzo di vendita e costo di produzione diretto. In seconda battuta vanno tenuti sotto controllo i <strong>Costi Generali </strong>di struttura e fabbrica, i cosidetti <strong>Costi Fissi</strong>. Sicuramente meno alti sono e meglio è. Tuttavia il vero problema è soprattutto quando si paga più di quello che è giusto, ovvero quando  si spende male comprando beni e servizi non necessari. Questo è il controllo più importante da fare sui Costi Fissi. Infatti bisogna stare attenti di non tagliare attività che indirettamente poi portino ad aumenti dei Costi Diretti. Per esempio potremmo tagliare i costi delle manutenzioni generali, ma cosi poi gli operai si troveranno a lavorare con efficienze dirette più basse per inadeguatezza dei mezzi produttivi utilizzati. Da evitare!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa dice il Fatturato</h3>				</div>
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									<p>Il <strong>Fatturato</strong> di solito è il primo numero mensile in assoluto che si va a guardare. E’ anche l’indicatore più facile ed intuitivo che troviamo sia in ambito di <strong>Contabilità Generale</strong> che di <strong>Controllo di Gestione (o Contabilità Analitica)</strong>. Spesso tra Imprenditori ci si domanda: “Come sta andando?”. E la prima risposta è del tipo: “Questo mese è andato bene, abbiamo fatto il fatturato più alto degli ultimi due anni…”. Il Fatturato va inteso da vendite legate alla <strong>gestione caratteristica</strong>, cioè pulito da vendite spot di macchinari, beni immobili, terreni. Non vanno considerate anche vendite di brevetti, progetti o altri asset legati più ad una gestione straordinaria, che accadono una tantum. In questo modo il Fatturato diviene termometro della attività commerciale reale sul mercato di riferimento.</p>								</div>
				</div>
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									<p>Se letto correttamente ci dice molto sulla bontà del Prodotto, della nostra Price Policy, sulle capacità del personale addetto alle vendite, sulla rete distributiva e sulla efficacia delle azioni di marketing. Fornisce anche forti indicazioni sul servizio fornito all’azienda (qualità, tempi di consegna, affidabilità nelle risposte…), sulla tipologia dei clienti principali, sulla visibilità e percezione del brand.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Come va letto il Fatturato</h3>				</div>
				</div>
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									<p>Come va letto? Ci sono delle modalità ben precise per trasformare un <strong>dato</strong> numerico in <strong>informazione</strong> sul grado di salute delle vendite. Non è sufficiente verificare che il dato sia in crescita. E non è detto che sia un segnale negativo se il dato è in calo. Facciamo l’esempio che per un crollo dei costi delle materie prime tutti nel nostro settore calano i prezzi del 3% per mantenere correttamente costanti i margini. Diciamo che facciamo altrettanto anche noi ed il nostro fatturato vediamo che registra un calo del 2%. E’ chiaro che a fronte di una riduzione di fatturato noi vediamo un aumento delle vendite in termini di quantità senza ledere tra l’altro la marginalità assoluta. Oppure ipotizziamo che dobbiamo aumentare i prezzi del 10% tutto in un colpo per fattori di macroeconomia indipendenti dal nostro settore specifico. Se nel periodo successivo registriamo un incremento del fatturato solo del 6% significa che stiamo perdendo un buon 4% sulle quantità reali.</p><p>Ancora: se ci raffrontiamo con la <strong>media dei concorrenti</strong> il dato è ancora più significativo. Infatti se io cresco del 12%, prima di festeggiare dovrei chiedermi cosa stanno facendo gli altri. Il giudizio sulla bontà delle mie vendite cambia molto se gli altri stanno crescendo in media a pari periodo del 5% o del 20%! Bisogna contestualizzare, fare confronti mele con mele. Significa anche comparare al nostro interno lo stesso mese su due anni in successione, oppure gli stessi progressivi. Significa fare giusti confronti rispetto ai migliori concorrenti a pari prodotto e con simile mercato, e così via.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa dice la PFN</h3>				</div>
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									<p>Vediamo come può essere calcolata in una definizione comune:</p><p> </p><p>+ disponibilità liquide: CC +cash</p><p>+ titoli + azioni</p><p>+ crediti finanziari correnti</p><p>&#8211; debiti bancari correnti</p><p>&#8211; finanziamenti, mutui</p><p>&#8211; debiti per leasing e finanziamenti correnti</p><p> </p><p>= POSIZIONE FINANZIARIA NETTA</p>								</div>
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									<p>Ci sono altre versioni poi che hanno delle variazioni sul tema, ma nella sostanza la PFN fornisce la temperatura della situazione finanziaria dell’azienda fotografata in un determinato momento. A noi più che il valore esatto o il criterio più giusto, preme che venga valutata sempre con la stessa regola e ci ritorni informazioni esatte sul suo reale trend periodo dopo periodo. La domanda brutale che ci poniamo è: stiamo <strong>creando cassa</strong>?</p><p>Occhio però che la PFN va letta con attenzione. Va capito se e quanto risenta di attività di finanziamento di investimenti in corso, oppure per avvii di nuovi prodotti o mercati. Infatti non è corretto dare giudizi negativi quando la PFN scende in 3 mesi se in quel periodo abbiamo finanziato l’acquisto di un nuovo importante macchinario che permette di ridurre drasticamente il costo del lavoro nel reparto montaggio. Va altresì tenuto conto se nel periodo controllato ci sono state distribuzioni di dividendi ai soci. Oppure se si è appena acquisita una nuova azienda che prima era concorrente. Una volta scorporate le attività straordinarie, va verificato se col passare dei mesi la PFN migliora: se è cosi, si dice che l’azienda sta “<strong>generando cassa</strong>” ed è un ottimo segnale. Viceversa bisogna preoccuparsi ed analizzare più a fondo con l’ausilio del Conto Economico e dello Stato Patrimoniale.</p><p>Abbiamo visto che per definire una prima stima del prezzo di vendita la PFN entra algebricamente nella formula assieme all’Ebitda e al moltiplicatore. In pratica se l’azienda vale 10ML derivanti dall’Ebitda medio degli ultimi 3 anni con un moltiplicatore 6, ma ha una PFN pari a -4ML, allora il prezzo di partenza diventa 10ML-4ML=6ML .</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa dicono i Capex</h3>				</div>
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									<p>I <strong>Capex</strong> (contrazione di <strong>CAPital EXpenditure</strong>, ovvero le spese in conto capitale) sono le spese affrontate per l’acquisto di beni a capitale, non configurabili come voci di costo di esercizio. Un’azienda sana tiene un ritmo di investimenti oscillante tra un minimo e un massimo nel tempo, secondo i budget annui definiti. Deve essere comunque diverso da zero, bisogna tenere fatti degli investimenti per rimanere al passo se non altro dei concorrenti. Altrimenti non si sta seminando per il futuro e quando ci si accorgerà di avere un raccolto magro, potrebbe essere tardi per intervenire. <strong>Azzerare i Capex solo per massimizzare la PFN</strong> è una operazione estrema e border line per spuntare un <strong>prezzo più alto</strong> in una trattativa di vendita, ma è anche una mossa pericolosa per la posizione competitiva dell’azienda un domani. E’ un elevato rischio nascosto dietro meccanismi di forte inerzie che impediranno in futuro interventi accelerati all’ultimo momento quando ormai sarà tardi. Mentre si tiene controllato ogni mese l’andamento dell’Ebitda e della PFN, è doveroso guardare anche alla continuità fisiologica degli investimenti nel <strong>miglioramento del processo</strong>, nell’<strong>aumento della capacità produttiva</strong>, nello <strong>sviluppo di nuovi prodotti</strong>, nelle <strong>infrastrutture di supporto gestionale</strong> e nell’<strong>innovazione tecnologica </strong>in genere disponibile sul mercato. Tutto questo deve continuare ad esserci nella vita normale dell’azienda in ogni periodo.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Pompare l’azienda prima di una vendita</h3>				</div>
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									<p>Se si decide di vendere una azienda, per massimizzare il <strong>prezzo</strong> possono essere fatte delle forzature ad hoc non ortodosse (e non consigliabili) nei 3 anni precedenti la vendita. Per esempio dai <strong>costi generali</strong> possono essere tagliate tutte le spese di cui non ci si aspetta un ritorno a breve (esempio: fiere, sviluppo prodotti particolarmente innovativi, adeguamento software di disegno 3D, ..). Questo non è bene per il futuro dell’azienda a medio lungo. Oppure come già detto si <strong>azzerano gli investimenti</strong> in nuove attrezzature e macchinari. Questi comportamenti sono poco raccomandabili. Distorgono la realtà dei fatti ed espongono l’azienda a <strong>rischi di perdita di competitività</strong> futura. Quando si analizza una azienda per la sua potenziale acquisizione, va capito se ci sono in atto comportamenti come questi da parte del board. Se vengono effettivamente rilevati, ne esce indebolita<strong> l’immagine</strong> dell’imprenditore proprietario compromettendo talvolta il prosieguo della trattativa.  Viceversa, se risulta tutto nella norma, si rafforza la fiducia sulla condotta dell’imprenditore con aumento della credibilità dei dati e documenti prodotti.</p>								</div>
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		<title>Passaggio Generazionale nelle PMI famigliari</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alessandro competition]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Apr 2022 08:39:13 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Zoom]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Passaggio Generazionale nelle PMI famigliari Molte aziende sono nate dalla genialità di singoli individui che passo dopo passo hanno consolidato eccellenze imprenditoriali con una conduzione famigliare. Si tratta per lo più di Piccole Medie Imprese che prima o poi si trovano davanti alla fase critica del Passaggio Generazionale, in cui devono subentrare gli eredi in [&#8230;]</p>
<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/passaggio-generazionale-nelle-pmi-famigliari/">Passaggio Generazionale nelle PMI famigliari</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
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/*Firma  e data*/
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    font-style: italic;
    font-family: 'yellowtail';
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    text-align: right
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.data {
    font-family: 'raleway';
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for section, class: .elementor-element-5c4f0fc6 */.art-col {
    height: 100%;
}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for html, class: .elementor-element-fc17c9f */.wrapper-indice {
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.titolo-indice {
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.elemento-indice a {
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    font-style: italic;
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}/* End custom CSS */</style>							<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="2622" class="elementor elementor-2622" data-elementor-post-type="post">
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					<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-large">Passaggio Generazionale nelle PMI famigliari </h1>				</div>
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					<h2 class="sottotitolo-link">Molte aziende sono nate dalla genialità di singoli individui che passo dopo passo hanno consolidato eccellenze imprenditoriali con una conduzione famigliare. Si tratta per lo più di Piccole Medie Imprese che prima o poi si trovano davanti alla fase critica del Passaggio Generazionale, in cui devono subentrare gli eredi in sostituzione dell’imprenditore fondatore. Analizziamo alcuni risvolti di questo momento delicato che può costituire continuità, miglioramento o anche perdita del business.</h2>
<p class="info"> Roberto Ballarin <span class="data">25/04/2022</span></p>				</div>
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    <h3 class="titolo-indice">Indice dei contenuti</h3>
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        <ul class="lista-indice">
            <li class="elemento-indice"><a href="#casi-diversi-situazioni-diverse" class="link-indice">Casi diversi, situazioni diverse</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#modi-di-lasciare" class="link-indice">Modi diversi di "lasciare"</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-1" class="link-indice">Caso 1: imprenditore (socio unico) che lascia senza eredi naturali</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-2" class="link-indice">Caso 2: imprenditore (socio unico) lascia con eredi naturali non operativi e non interessati a tenerla</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-3" class="link-indice">Caso 3: imprenditore (socio unico) lascia, con eredi naturali non operativi ma interessati a tenerla</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-4" class="link-indice">Caso 4: imprenditore (socio unico) lascia, con eredi naturali già operativi in azienda</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-5" class="link-indice">Caso 5: due soci imprenditori, uno lascia, ed è senza eredi naturali</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-6" class="link-indice">Caso 6: due soci imprenditori, uno lascia, ed ha eredi naturali non operativi</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-7" class="link-indice">Caso 7: due soci imprenditori, uno lascia, ed ha eredi naturali già operativi</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#in-cosa-consiste-un-passaggio-generazionale" class="link-indice">In cosa consiste un Passaggio Generazionale</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#tre-ingredienti-necessari" class="link-indice">Due ingredienti necessari... anzi tre!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#nella-testa-dell-imprenditore" class="link-indice">Nella testa dell'Imprenditore: cosa viste davvero!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#nei-panni-degli-eredi" class="link-indice">Nei panni degli Eredi</a></li>
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            <li class="elemento-indice"><a href="#cosa-succede-di-solito" class="link-indice">Cosa succede di solito?</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#volonta-tempo-competenze" class="link-indice">Volontà, tempo, competenze... e la ciliegina finale!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#professionisti-e-consulenti" class="link-indice">Ruolo dei Professionisti e dei Consulenti</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#la-domanda-chiave" class="link-indice">La domanda chiave da farsi</a></li>
        </ul>
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									<p>Non tratteremo qui tutte le problematiche legate ad aspetti legali di <strong>eredità famigliari, di gestione del patrimonio, di trust</strong> e di ripartizioni della proprietà. Ci occuperemo invece solo di aspetti di <strong>Governance</strong> dell’impresa e della conduzione del business nelle sue dimensioni prettamente operative della <strong>Gestione Caratteristica</strong>.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Casi diversi, situazioni diverse.</h3>				</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Diamoci subito un ordine identificando i principali contesti diversi che si presentano, in quanto ciascuno porta con sé diverse implicazioni. Consideriamo le MPI in cui vi sia un imprenditore fondatore che lascia. Se fossero invece due o tre, le dinamiche restano valide nella misura in cui anche gli altri che rimangono in azienda programmano contestualmente la loro uscita. La sostituzione di uno su due/tre soci, di solito permette una metamorfosi più morbida garantendo maggior continuità col passato. Non si può ancora considerare un vero e proprio Passaggio Generazionale. E’ un cambiamento sotto l’occhio vigile comunque di qualcuno che ha fondato l’impresa, e che è ancora presente. Noi qui tratteremo i casi in cui c’è un unico imprenditore che lascia, oppure uno di due (o tre in analogia come detto) che lascia con il rimanente/i che restano a finire il processo di cambio generazionale.</p><p>A seguire i diversi casi che analizzeremo:</p><p>1 – Imprenditore fondatore (socio unico) che lascia e non ci sono eredi naturali</p><p>2 – Imprenditore fondatore (socio unico) che lascia e ci sono eredi naturali, ma non operativi in azienda e non interessati a tenerla</p><p>3 – Imprenditore fondatore (socio unico) che lascia e ci sono eredi naturali ma non operativi in azienda pur interessati a tenerla</p><p>4 –Imprenditore fondatore (socio unico) che lascia e ci sono eredi naturali già operativi in azienda</p><p>5 – Due soci imprenditori fondatori, uno lascia e non ci sono eredi naturali, o ci sono ma non interessati all’azienda</p><p>6 – Due soci imprenditori fondatori, uno lascia e ci sono eredi naturali ma non operativi in azienda</p><p>7 &#8211; Due soci imprenditori fondatori, uno lascia e ci sono eredi naturali già operativi in azienda</p>								</div>
				</div>
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    <a href="#indice" class="contenuto-indice">Torna all'indice </a>
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				<div class="elementor-widget-container">
					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Modi diversi di “lasciare”</h3>				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Chiariamo cosa intendiamo per “lasciare” le redini alla “generazione successiva”:</p><ol><li>Uscita immediata (morte, dipartita o decisione drastica con allontanamento immediato fisico)</li><li>Uscita con tempi ridotti di preavviso (malattia o decisione forte per uscire in tempi stretti, 6-18 mesi)</li><li>Uscita con preavviso di 2-3 anni (decisione personale o pensionamento)</li><li>Uscita programmata a lungo termine (oltre i 4-5 anni a venire)</li></ol><p>Si capisce che a parte il caso di morte prematura prima dell’età da pensione, in tutti gli altri casi vi è una forte <strong>componente di libero arbitrio</strong> da parte dell’imprenditore. Cioè è lui che decide se aspettare fino all’ultimo, non preoccuparsi mai del “dopo”, oppure prendersi ben per tempo. Questa decisione avrà <strong>risvolti pesantissimi sul futuro dell’azienda</strong> dopo l’uscita dell’imprenditore fondatore, e forse anche prima della sua uscita!</p>								</div>
				</div>
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    <a href="#indice" class="contenuto-indice">Torna all'indice </a>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 1: imprenditore (socio unico) che lascia senza eredi naturali</h3>				</div>
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									<p>Questo caso con una uscita di scena repentina lascia pochi spazi di manovra ad una continuità senza forti scossoni. Infatti manca la base degli eredi naturali per un Passaggio Generazionale tradizionale. Se l’imprenditore molla in breve tempo, succede che l’azienda viene velocemente acquisita da un gruppo/società concorrente (in 4-10 mesi), o viene presa in mano da alcuni dipendenti con tutte le incognite del caso, oppure viene chiusa. E’ purtroppo una situazione che accade. Se l’imprenditore non pensa al “dopo”, il rischio che l’azienda venga chiusa o inizi una discesa confusionaria è molto alto.</p><p>Invece se prepara il terreno, tra figure di rilievo da valorizzare all’interno e tra l’inserimento di qualche manager in funzioni prima da lui coperte, le probabilità di continuità restano buone e potrebbe anche esserci una crescita. Molto, anzi tutto, dipende dal modo di ragionare sul futuro dell’azienda da parte dell’imprenditore. Sulla sua lungimiranza e desiderio che l’azienda prosegua anche dopo di lui. Questo fa la differenza! Se l’imprenditore si prende per tempo e programma una configurazione futura da lui decisa, può preparare un piano di <strong>managerializzazione della governance</strong> e <strong>assegnazione delle quote</strong>. Potrà premiare le figure esistenti già in azienda con l’integrazione di manager preposti alle funzioni da strutturare. Comunque dovrà decidere la destinazione della proprietà, tra figure o enti da lui scelti e soluzioni <strong>Public Company</strong> con <strong>Quotazioni in Borsa.</strong></p><p>Un esempio a tal riguardo che può essere analizzato è il caso della <strong>FAAC</strong>. Si tratta di una azienda leader nell’automazione cancelli di Zola Predosa (BO) che è stata lasciata in eredità nel 2012 alla <strong>Curia (Arcidiocesi di Bologna)</strong> dall&#8217;imprenditore <strong>Michelangelo Manini</strong> (venuto a mancare all’età di soli 50 anni).</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 2: imprenditore (socio unico) lascia, con eredi naturali non operativi e non interessati a tenerla</h3>				</div>
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									<p>Nel caso di un solo imprenditore che ha eredi naturali ma non sono operativi e non sono interessati neanche a tenere la proprietà dell’azienda, valgono tutte le considerazioni sin qui fatte. Dal punto di vista della Governance e Gestione delle Operation, a fronte dell’uscita repentina dell’imprenditore gli eredi si concentreranno subito per vendere l’azienda. A loro interesserà solo massimizzare il ricavato della vendita appena la cosa sia fattibile. Non si preoccupano della continuità, che passerà come onere a carico dell’acquirente in base alle sue strategie.</p><p>Se invece l’imprenditore vuole garantire il futuro all’azienda decidendo anche a chi vendere, potrà programmare la sua uscita curando egli stesso la vendita con criteri più strategici in alternativa a quelli puramente di massimizzazione del prezzo. Lascerà i soldi agli eredi garantendo che la propria creatura vada in mani che lui reputa buone. Generalmente farà questa operazione in prossimità del suo ritiro ma nel mentre terrà i potenziali compratori prescelti sempre in contatto per finalizzare al momento giusto con una trattativa già in fase avanzata. La managerialità necessaria al prosieguo dell’azienda sarà in capo all’acquirente.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 3: imprenditore (socio unico) lascia, con eredi naturali non operativi ma interessati a tenerla</h3>				</div>
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									<p>Distinguiamo due situazioni. La prima in cui l’imprenditore nel tempo cerca di <strong>strutturare l’azienda</strong> che possa camminare anche senza di lui con la proprietà che resta in famiglia. La seconda in cui non si preoccupa di fare ciò, oppure deve lasciare in breve tempo inaspettatamente, e non riesce neanche volendo di preparare la continuità in sua assenza.</p><p>Nella prima situazione ci saranno un mix <strong>di professionalità storiche</strong> ben inserite e consolidate nell’organizzazione, con un <strong>gruppo dirigente manageriale </strong>che garantiscono la Governance e la Continuità Operativa. Gli eredi, quando subentreranno, dovranno solo decidere se tenere le quote e controllare gli andamenti a medio periodo, oppure se molto cautamente iniziare anche ad interessarsi sul campo e diventare operativi. E’ consigliabile in questo caso farsi seguire da professionisti, almeno finchè non si ha preso dimestichezza col “mestiere”. Oltre le capacità vanno testati <strong>carattere, attitudine e passione</strong> (deve anche piacere alla fine!).</p><p>Nella seconda situazione invece gli eredi si trovano la proprietà di una azienda mancante di una figura chiave. Volendo tenere l’azienda in quanto interessati, devono identificare dei manager capaci di sostituire la leadership mancante. L’aiuto di professionisti capaci nel supportare la fase transitoria qui è fondamentale. L’inesperienza sul campo e sulla gestione di questi processi darebbe la certezza del fallimento, o quantomeno degli alti costi legati ad errori per mancanza di conoscenza delle dinamiche interne all’azienda e del settore</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 4: imprenditore (socio unico) lascia, con eredi naturali già operativi in azienda</h3>				</div>
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									<p>Tre casi:</p><ul><li>eredi già inseriti ad alto livello decisionale, dirigenti</li><li>eredi operativi a bassi livelli o coinvolti in mansioni prettamente operative, ma con potenziale in crescita</li><li>eredi operativi a bassi livelli o coinvolti in mansioni prettamente operative, ma senza potenziale</li></ul><p>Nel caso di eredi già dirigenti, l’imprenditore deve solo <strong>accelerare la delega</strong> verso queste figure per un naturale Passaggio Generazionale. Questo vale anche nel caso in cui gli eredi non siano già in ruoli di dirigenza ma siano promettenti in quella direzione: bisogna definire un percorso formativo parallelo per preparare al meglio ai ruoli delicati preposti alla sostituzione dell’imprenditore.</p><p>Nel caso invece di eredi già operativi ma senza le competenze e le attitudini necessarie per la leadership, va programmata una attività di managerializzazione con una doppia difficoltà. Cioè far <strong>convivere</strong> un gruppo dirigente manageriale professionalmente preparato con gli eredi operativi a basso livello, ma pur sempre titolari dell’azienda. C’è un lavoro delicato sulla Governance dell’azienda complicato da aspetti psicologici e caratteriali potenzialmente critici. Servono <strong>consulenze a diversi livelli</strong> ed è un processo lungo (2-3 anni) senza garanzia di successo. La lungimiranza sta nel capire prima se ha senso seguire questa strada o prendere subito la via della vendita.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 5: due soci imprenditori, uno lascia, ed è senza eredi naturali</h3>				</div>
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									<p>In questa evenienza, se il socio che lascia ha programmato la sua uscita per tempo significa che si è preoccupato di farsi sostituire e ha deciso anche a chi lasciare le proprie quote. Se viceversa lascia in modo repentino, il <strong>problema della continuità</strong> ricade sul socio che rimane. Dovrà lui cercare di coprire le aree che restano orfane dell’ex socio storico.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 6: due soci imprenditori, uno lascia, ed ha eredi naturali non operativi</h3>				</div>
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									<p>Ancora se tutto viene fatto per tempo valgono le considerazioni già fatte precedentemente. Se invece accade tutto velocemente il problema per il socio che resta è su <strong>doppio fronte</strong>. Risolvere la sostituzione dell’ex socio in azienda e sistemare gli <strong>equilibri societari con gli eredi</strong>.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso 7: due soci imprenditori, uno lascia, ed ha eredi naturali già operativi</h3>				</div>
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									<p>Se gli eredi operativi sono in grado di sostituire l’ex socio che ha lasciato, allora tutto ha maggior continuità. Se sono a livello troppo basso i problemi potrebbero essere <strong>tre</strong> per il socio storico restante: <strong>sostituire con manager</strong> l’imprenditore uscente, ricreare gli <strong>equilibri societari</strong> con i nuovi eredi, <strong>gestire psicologicamente</strong> la loro presenza in azienda in funzioni di basso livello pur essendo parte della proprietà.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">In cosa consiste un Passaggio Generazionale?</h3>				</div>
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									<p>Si dice “<strong>di padre in figlio</strong>”. Per Passaggio Generazionale si intende proprio questo. Un genitore (o entrambi i genitori) che ha costruito una realtà imprenditoriale negli anni passa il testimone ai figli. Questi ci lavorano già dentro, ma vanno affiancati e addestrati a svolgere tutte le attività critiche per il successo nel business. Va altresì curato il trasferimento dei <strong>valori professionali</strong> e aziendali, l’importanza di alcuni dettagli comportamentali con collaboratori, fornitori e clienti. Va trasferito uno <strong>stile</strong>, un modo di ragionare, una <strong>cultura d’impresa</strong>. Non per ultimo se possibile va trasmessa la <strong>passione</strong> per quanto sia possibile!</p><p>Il genitore potrebbe essere psicologicamente avverso ad accettare che un giorno dovrà mollare. Se così è, al figlio non resta che pazientare… se ha pazienza! Altrimenti se ne va per realizzarsi altrove. Oppure il genitore <strong>ostacola</strong> il Passaggio Generazionale perché non ritiene il figlio capace e all’altezza…. e questo è un terreno pieno di mine, ogni situazione ha la sua storia e verità più o meno chiara. Tuttavia se il genitore ha la <strong>ferma volontà</strong> di creare un Passaggio Generazionale ben fatto, <strong>ci proverà in tutti i modi</strong>, anche integrando con qualche manager proveniente dall’esterno se servisse. In pratica dovrebbe arrendersi solo alla manifestazione di non interesse a fare quel lavoro da parte del figlio.</p><p>Chiarite queste dinamiche, l’attività è fatta di affiancamento sul campo, di opportunità di provare da soli e anche di sbagliare, di far fare esperienza e se serve anche di corsi specializzati. Potrebbe essere utile anche l’impiego di <strong>consulenze specializzate</strong>. Per esempio per curare la leadership, la comunicazione, la comprensione di un Conto Economico riclassificato….</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Due ingredienti necessari, … anzi Tre!</h3>				</div>
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									<p>Gli ingredienti indispensabili sono:</p><ul><li>L’imprenditore <strong>deve accettare</strong> con sé stesso che un giorno smetterà e passerà il testimone.</li><li>Deve avere in testa la <strong>volontà di preparare</strong> il “dopo” e attivarsi fattivamente agevolando persone e preparazioni in questa direzione.</li><li>Devono esserci gli <strong>eredi o i collaboratori o dei manager</strong> cui trasferire il know-how, le responsabilità, con le competenze e attitudini necessarie.</li></ul><p>Se <strong>manca uno</strong> di questi tre ingredienti, il Passaggio Generazionale non avviene. Quando inevitabilmente l’imprenditore fondatore lascerà l’azienda, questa non si troverà pronta e ne risentirà pesantemente. Potrà superare il momento critico come anche no! Dipenderà da moltissimi fattori non prevedibili. Sicuramente più ci si prepara all’uscita dell’imprenditore fondatore, e più attrezzata sarà l’azienda nell’affrontare gli imprevisti.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Nella testa dell’Imprenditore: cose viste davvero!</h3>				</div>
				</div>
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									<p><strong>Ho visto</strong> imprenditori ripetere ad ogni occasione (ogni giorno) che volevano ritirarsi e che cercavano il manager a cui lasciare le redini non essendoci figli interessati. Cambiavano un manager ogni 6 mesi perché non gli andava mai bene. Poi alla fine hanno mollato l’azienda senza aver trovato il rimpiazzo giusto, ma solo perché sono stati obbligati dalle circostanze. Ho capito che dicevano una cosa ma in testa loro non era previsto che esistesse al mondo qualcuno in grado di sostituirli. Comunque in definitiva queste aziende erano sufficientemente managerializzate e le <strong>ho viste</strong> barcollare in un primo momento, ma in quanto parte di un grosso gruppo poi le ho viste lentamente riprendersi (in 3-5 anni).</p><p><strong>Ho visto</strong> imprenditori di 85 anni trattare il figlio di 55 come un bambino bisognoso di essere accudito: secondo voi di che Passaggio Generazionale volete discutere con questi imprenditori? Ci sono forti dinamiche caratteriali, psicologiche, di ego, di personalità, che possono tagliare tutti i discorsi sin dall’inizio. Sono imprenditori geniali nel fare loro direttamente le cose, non nel trasferirle o farle fare ad altri!</p><p><strong>Ho visto</strong> anche imprenditori aver tentato 4-5 volte di coinvolgere il figlio in diverse mansioni, e poi ammettere che al figlio poco interessava di quella azienda. Quindi con la tristezza nel cuore ma con lucidità razionale, li <strong>ho visti</strong> mettersi in pista per vendere l’azienda in tempo a qualcuno che se ne prendesse cura e ne garantisse il futuro. Al punto di mettere in <strong>seconda priorità il prezzo</strong> di vendita!</p><p><strong>Ho visto</strong> anche imprenditori <strong>pazienti</strong> con il figlio, e dedicarsi a formarlo caratterialmente, nei <strong>valori,</strong> a farlo prendere <strong>passione</strong>. E riuscirci!</p>								</div>
				</div>
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									<p><strong>Ho visto</strong> genitori affidarsi a gruppi di Consulenti per gestire la complessità di avere sia figli interessati a portare avanti l’azienda e sia altri con già un lavoro in tutt’altro settore. Con questi professionisti la parte legale e di assetto aziendale-famigliare è stata subito affrontata e risolta per tempo in modo esemplare. Rimaneva però da garantire la continuità dell’azienda con il Passaggio Generazionale vero al figlio interessato a restare operativo. <strong>Ho visto</strong> inserire opportunamente nel CDA dei manager o altri imprenditori per compensare certe sue inesperienze. <strong>Ho visto</strong> che farsi aiutare per avere consapevolezza dei limiti e dei punti di forza è già un risultato notevole: conoscere bene i contorni del problema è già parte della soluzione. Della serie, se mi è chiaro dove sono debole, mi è più semplice attrezzarmi di conseguenza. <strong>Ho visto</strong> funzionare bene Passaggi gestiti così.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Nei panni degli Eredi</h3>				</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
									<p>Ereditare <strong>soldi</strong> è più semplice che ereditare una <strong>attività</strong>. Una persona può prendere questa come una opportunità ma anche come un peso troppo grande per sé. Se la vive come una sfida positiva ed entusiasmante, allora anche le fatiche saranno più leggere. Nel caso opposto ogni granello di sabbia peserà come una montagna. Convenienza o meno, è meglio lasciar perdere. Potrebbe diventare un piccolo <strong>incubo</strong> nella propria vita. Se poi cominciano a rimarcare confronti con i successi passati del genitore, allora diventa lesivo della propria <strong>autostima</strong>. L’interessato non si sente a proprio agio, in grado di esprimere sè stesso, si sente irrealizzato e svilito della propria identità. Se le cose invece vanno bene ma il genitore non molla, la sensazione è di essere incatenati, poco liberi di provarci, limitati. Situazione stressante, indecisione tra andarsene o aspettare, oppure con molta pazienza provare a parlare col genitore che deve lasciare. Per esperienza su queste cose però è molto dura aspettarsi di risolvere a parole tra genitori e figli.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">E i Manager?</h3>				</div>
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									<p>Per un Manager coinvolto in un processo di <strong>Passaggio Generazionale</strong>, la faccenda ha risvolti leggermente <strong>diversi</strong>. Deve mettersi nella condizione di <strong>espletare professionalmente</strong> l’attività prevista dal suo <strong>ruolo.</strong> Deve gestire parziali sovrapposizioni con chi deve mollare (l’imprenditore che sta lasciando) e chi deve entrare (i figli). Qui le dinamiche sono complesse e potrebbe trovarsi nella sgradevole situazione di lavorare male non per colpa sua, e alla fine di <strong>pagarne lui il conto</strong>. Può succedere con una certa normalità!</p>								</div>
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									<p>Va prestata attenzione ai rapporti interpersonali, all’essere diplomatici e nel contempo fermi in alcuni punti, a gestire meglio possibile le diverse caratterialità. Questo almeno fino al raggiungimento di <strong>nuovi equilibri</strong> stabilizzati. Resta indiscutibile che si cammina nelle sabbie mobili!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Cosa succede di solito?</h3>				</div>
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									<p>L&#8217;azienda deve <strong>cambiare</strong> nella misura in cui cambiano anche le figure al suo interno. Vanno perseguite le performance in modo dinamico seguendo i cambiamenti del contesto del settore di riferimento. Si devono aggiustare nuovi equilibri nell’organizzazione. Bisogna stare attenti che ciò che valeva in passato, oggi potrebbe essere valido solo in parte o per niente! Dipende dalla situazione al contorno, quanto e in cosa è cambiata.</p><p>Da questa considerazione ne emerge che il prerequisito fondamentale è nella <strong>mente</strong> dell’imprenditore. Lui deve accettare l’idea che un giorno l’azienda dovrà andare avanti senza la sua presenza, deve desiderare di sistemare le cose affinchè ciò avvenga nel migliore dei modi per l’azienda stessa. Deve avere la <strong>mente aperta e disponibile al cambiamento</strong>. Se nella sua testa non “vede” l’azienda senza la sua opera, il processo neanche inizia. Se non è una sua priorità il buon andamento del business anche nel futuro, di fatto se ne parlerà tanto, ma poca carne verrà messa al fuoco. Se l’imprenditore non è aperto al cambiamento, sarà un processo tortuoso, complicato e conflittuale con gli eredi o con i manager dirigenziali di turno.  </p><p>Più <strong>controllo</strong> si ha dei parametri realmente importanti dell’azienda (vedi Controllo di Gestione ben strutturato e utilizzato!), e più capacità di decisione valida si riesce ad avere. Conoscere bene i problemi, come detto è già parte della soluzione in tasca. Risolvere carenze con una <strong>managerializzazione </strong>curata nel tempo permette di irrobustire le spalle dell’azienda a prescindere dalle capacità della singola risorsa. Questo è buono se si riesce ad inserire persone competenti e fidate. E’ fondamentale!</p><p>Un <strong>“uomo solo al comando</strong>” è garanzia per quello che ha fatto fino a quel momento, ma è anche <strong>limite </strong>in quanto da solo può fino ad un certo punto. Potrebbe addirittura diventare un problema in occasione di mutazione del contesto in cui opera l’azienda. Quindi la frase “abbiamo sempre fatto così e ne siamo sempre usciti…” vale finchè succede effettivamente così! Ma la prima volta che cambia qualcosa, si dovrà cambiare anche il “sempre fatto cosi” se si vuole uscirne un’altra volta!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Volontà, tempo, competenze…e la ciliegina finale!</h3>				</div>
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									<p>Abbiamo visto come sia determinante per effettuare un buon Passaggio Generazionale partire dalla <strong>volontà</strong> nella mente dell’imprenditore di farlo effettivamente. Deve esserne convinto, deve desiderarlo, altrimenti come è intuibile diventa una giostra di affermazioni, dichiarazioni di intento, di scuse senza sostanza alla resa dei conti. Questo genererà frustrazione negli eredi o collaboratori coinvolti nel processo, fino anche ad allontanarli peggiorando la situazione.</p><p>Più <strong>tempo</strong> abbiamo a disposizione e meglio si può pianificare l’affiancamento e la preparazione del nuovo gruppo dirigenziale. Questo è facilmente comprensibile. E’ importante avere il tempo per fare corsi specializzati per coprire lacune nelle competenze, oppure per fare la necessaria esperienza sul campo. Sono opportunità che ti danno maggior sicurezza ad affrontare la nuova sfida.</p><p>Ciò non toglie che ci devono essere alla fine tutte le <strong>competenze </strong>necessarie per la Governance del business in questione. Ma ancora più delicato in quanto poco misurabile a priori, è appurare le attitudini personali, i caratteri delle singole personalità e molto semplicemente che il <strong>lavoro piaccia</strong> all’interessato destinato a sostituire l’imprenditore. Ammetto che è una frase poco accademica e professionale. Tuttavia l’esperienza sul campo insegna che se una cosa ci piace, anche se non ne siamo molto competenti ed esperti, la cosa la porteremo avanti e cresceremo in competenze su di essa malgrado tutto. Viceversa pensate ad un manager super preparato e super capace in un determinato ruolo, ma che non gli piace quel lavoro. Non bene!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Ruolo dei Professionisti e dei Consulenti</h3>				</div>
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									<p>Supponiamo di avere tutti gli ingredienti. Per esempio è come dire di avere tutto per fare la <strong>“malta</strong>”, cioè il cemento, l’acqua e la sabbia. Ok. Ciò non basta per dire: “ecco ho la malta!” Bisogna farla! E per farla dobbiamo sapere quanto dosare ogni ingrediente, quali attrezzi usare, come usarli, provvedere a mescolare e stabilire la giusta densità per l’impiego finale (più o meno densa, con additivi perché si appiccichi a pareti…. e così via!).</p><p>Nel caso di un <strong>Passaggio Generazionale</strong> sono moltissime le cose da sapere ed analizzare, anzi lo sono tutte nella misura di quelle trattate dall’imprenditore che lascia. Già cosi appare parecchio <strong>complicato</strong>. Inoltre c’è la grossa difficoltà che gli aspetti da trasferire non sono facilmente elencabili, non c’è un file, e spesso non sono ben evidenti a nessuno. Potrebbe capitare che ci si accorge di aver trascurato un aspetto solo dopo che il passaggio di consegne è avvenuto, grazie all’evidenza di un danno sul campo. Quindi è molto consigliabile per questa fase transitoria avvalersi di <strong>professionisti e consulenti</strong> che ti aiutano in una attività cosi complessa. Il fatto di trattare argomenti a te famigliari come ambito, non significa che hai l’esperienza e la preparazione per avere chiaro <strong>cosa e come fare</strong> in quella situazione.</p><p>Per esempio, supponiamo che sono 30 anni che mi occupo di manutenzioni caldaie e faccio i <strong>preventivi.</strong> Ma “come” preparare chi deve prendere il mio posto nel fare i preventivi, è un’altra cosa che farli io stesso. Ci saranno cose che faccio meccanicamente ogni volta senza rendermene conto e che servono al buon funzionamento dell’azienda: come faccio a trasferirle correttamente al mio sostituto? Un Consulente esterno in questo caso ti aiuta ad esplicitare tutto il processo di preparazione di un preventivo come a te da solo non verrebbe spontaneo di fare!</p><p>Il difficile resta saper <strong>scegliere Professionisti preparati e fidati</strong>. Come già detto è il vero punto critico, ma di sicuro farsi aiutare è buona cosa.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">La domanda chiave da farsi</h3>				</div>
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									<p>I principali <strong>attori</strong> che entrano in gioco nella fase di un Passaggio Generazionale in una azienda sono: <strong>l’imprenditore</strong> che deve passare le consegne, gli <strong>eredi </strong>che subentrano, i <strong>potenziali acquirenti</strong> dell’azienda, i <strong>manager professionisti</strong>, e i <strong>consulenti</strong>.</p><p>La domanda chiave che ognuno di questi deve farsi nel loro coinvolgimento nel processo è: ‘”<strong>per me è prioritario il <u>bene dell’azienda a medio lungo termine</u> </strong>oppure<strong> <u>altro</u>”?</strong></p><p>Quando la risposta (vera) è “altro”, non va bene per l’azienda! Il processo di Passaggio Generazionale è a rischio di insuccesso.</p><p>Viceversa se la risposta di tutti è che si dà veramente priorità al “<strong>bene dell’azienda nel medio lungo termine</strong>”, anche se si fanno errori si arriverà all’obiettivo finale garantendo un futuro all’azienda. Basta però qualche attore non allineato e il meccanismo subito si inceppa, soprattutto se si tratta dell’imprenditore stesso o degli eredi.</p>								</div>
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		<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/passaggio-generazionale-nelle-pmi-famigliari/">Passaggio Generazionale nelle PMI famigliari</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
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		<title>Miglioramento dei Costi in Produzione</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alessandro competition]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 19 Apr 2022 10:54:11 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Zoom]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Il Miglioramento dei Costi in Produzione è nulla senza il Controllo Continuo Spesso Ridurre i Costi in Produzione è inutile senza un successivo loro Controllo Continuo mediante Indicatori regolarmente monitorati. Va cambiata la Cultura Interna aziendale facendo diventare il Monitoraggio Continuo un Valore condiviso Vedi altri articoli sull’argomento cliccando questo link Roberto Ballarin 16/04/2022 Indice [&#8230;]</p>
<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/miglioramento-dei-costi-in-produzione/">Miglioramento dei Costi in Produzione</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
]]></description>
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/*Firma  e data*/
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    text-align: right
}

.data {
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for section, class: .elementor-element-da2dce0 */.art-col {
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for html, class: .elementor-element-a250789 */.wrapper-indice {
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.titolo-indice {
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.lista-indice {
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    font-weight: 500 !important;
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.elemento-indice a {
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    font-style: italic;
    font-weight: 400 !important;
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.elemento-indice a:hover {
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/*.elemento-indice::before {
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}*//* End custom CSS */
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}/* End custom CSS */
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.contenuto-indice:hover::after {
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}/* End custom CSS */
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.contenuto-indice:hover {
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.contenuto-indice:hover::after {
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}/* End custom CSS */
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					<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-large">Il Miglioramento dei Costi in Produzione è nulla senza il Controllo Continuo</h1>				</div>
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					<h2 class="sottotitolo-link">Spesso Ridurre i Costi in Produzione è inutile senza un successivo loro Controllo Continuo mediante Indicatori regolarmente monitorati. Va cambiata la Cultura Interna aziendale facendo diventare il Monitoraggio Continuo un Valore condiviso<br> 
    Vedi altri articoli sull’argomento cliccando  <a href="https://www.competitionsrl.it/controllo-continuo-nel-miglioramento-costi-in-produzione/">questo link</a></h2>
<p class="info"> Roberto Ballarin <span class="data">16/04/2022</span></p>				</div>
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    <h3 class="titolo-indice">Indice dei contenuti</h3>
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        <ul class="lista-indice">
            <li class="elemento-indice"><a href="#la-potenza-e-nulla-senza-controllo" class="link-indice">"La potenza è nulla senza controllo"</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#non-conoscere-il-costo-prodotto" class="link-indice">Si, non conoscere il Costo del Prodotto è un problema. Ma occhio che solitamente questa carenza non viaggia da sola!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#costi-standard" class="link-indice">Costi Standard</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#costi-marginalita-indicatori-sono-necessari" class="link-indice">Costi, Marginalità, Indicatori: sono veramente necessari?</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#test-in-formula-uno" class="link-indice">Sessione di Test in Formula Uno</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#gestione-delle-priorita">Orientarsi nelle attività di miglioramento dei Costi: la gestione delle priorità</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#costi-marginalita-indicatori-sono-sufficienti" class="link-indice">Costi, Marginalità, Indicatori: oltre che necessari sono anche sufficienti? Bastano?</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#quando-non-basta-il-miglioramento" class="link-indice">Perchè il Miglioramento può non bastare senza un successivo Continuo Controllo?</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#l-atleta" class="link-indice">L'atleta dei 5.000 metri piani che si allena senza cronometro</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#l-importanza-della-cultura-in-azienda" class="link-indice">L'importanza della cultura in azienda del Controllo di Gestione</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#la-giusta-tensione" class="link-indice">La giusta tensione</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#progetti-di-miglioramento-costi" class="link-indice">Progetti di Miglioramento Costi e l'importanza del Commitment</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#silenzio-imbarazzante-al-poli" class="link-indice">Secondi di silenzio imbarazzante in aula del Poli</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#come-ragu-in-macelleria" class="link-indice">Come ragù in macelleria</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#nuovo-livello-culturale-sul-controllo-di-gestione" class="link-indice">Nuovo livello culturale interno all'azienda sul Controllo di Gestione</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#riassumendo-in-breve" class="link-indice">Riassumendo in breve... poche certezze senza un Controllo Continuo!</a></li>
        </ul>
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				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">“La potenza è nulla senza controllo”</h3>				</div>
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									<p>Nessuno discute su quanto l’obiettivo di <strong>Ridurre i Costi</strong> di produzione fa andare meglio le cose. Come dire: nessuno discute che un’auto con un motore più potente va più veloce. E invece nella realtà non è sempre cosi!</p><p>Prova a guidare sul bagnato con un’auto da 340 CV, con la trazione posteriore e con gomme logore. Poi prova con un’auto da 180 CV meno potente ma a trazione integrale, con 4 gomme nuove e ben scolpite per la pioggia intensa. Capirai da solo la differenza. Dobbiamo andare più forte, ma dobbiamo stare in strada! Accelerando non dobbiamo far slittare le ruote se vogliamo scaricare la potenza. Altrimenti è solo scena! Serve avere il <strong>Controllo </strong>della situazione, serve aderenza sul terreno e informazioni tempestive dal cruscotto (numero giri, inserimento anti-spin, attivazione ABS di frenata, temperatura esterna, velocità….). Senza il <strong>Controllo</strong> della situazione sulla strada, avere potenza in più non serve. Anzi, a volte peggiora tutto aumentando pure i rischi!</p>								</div>
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    <a href="#indice" class="contenuto-indice">Torna all'indice </a>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Si, non conoscere il Costo del Prodotto è un problema. Ma occhio che solitamente questa carenza non viaggia da sola!                                                         </h3>				</div>
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									<p>Come visto nel caso di un’auto, a volte capita qualcosa di analogo quando si vuole intervenire sulla <strong>Riduzione dei Costi Variabili </strong>nelle nostre<strong> Produzioni</strong>. [Per inciso, precisiamo che rimandiamo ad un’altra sede la discussione sui Costi Fissi, mentre qui ci focalizzeremo sui Costi Diretti Variabili in Produzione (CV). In pratica trattiamo tutti i costi che maturano proporzionalmente ai volumi prodotti].</p><p>Tornando a noi, l’affermazione è che in assenza di un sistema di <strong>Controllo e Monitoraggio Continuo</strong> sull’andamento dei Costi Variabili (CV) in reparto, si corre il rischio di illudersi che stiamo migliorando. Capita così soprattutto nelle situazioni in cui il lavoro non è organizzato con <strong>Cicli</strong> chiari (<strong>fasi</strong> documentate), in cui i <strong>Tempi Assegnati</strong> non ci sono e la rilevazione delle <strong>Efficienze</strong> di periodo è inesistente. Oppure, passando all’area degli <strong>acquisti, </strong>ci mancano le <strong>Distinte Basi</strong> e un sistema di monitoraggio dei <strong>Costi Effettivi</strong> rispetto i <strong>Costi Standard</strong> definiti come riferimento di partenza. Puntare a conoscere il Costo è una parte del problema, forse la meno difficile in prima battuta. La vera sfida è mettere a regime un <strong>Controllo Continuo</strong> nel tempo dei Costi attraverso <strong>Indicatori</strong> che lavorano sulle Distinte e sui Cicli ben aggiornati. Serve passare ad un uso metodico del Controllo di Gestione con cadenza mensile (o diversa in base alle esigenze alla dimensione aziendale).</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Costi Standard </h3>				</div>
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									<p>Tipicamente in circostanze di assenza delle Distinte Base e dei Cicli di lavorazione, non si conosce il <strong>Costo del Prodotto Standard</strong>. Non solo: neanche il <strong>Costo Effettivo</strong> può essere misurato con ragionevole correttezza a consuntivo. Mancano i riferimenti per misurare se stiamo andando meglio o peggio del previsto per ogni componente di costo stesso. Sicuramente c’è una conoscenza generale delle incidenze dei costi a livello di Conto Economico, ma senza possibilità di discernerne le varie componenti per analizzare dove intervenire o dove siamo ben performanti. In questo contesto, solo un Prezzo di vendita del nostro prodotto particolarmente alto può far sembrare che tutto vada bene. In caso contrario, per capire dove e quanto intervenire diventa difficilissimo. Insomma, se c’è <strong>grasso che cola</strong> siamo tutti contenti lo stesso, altrimenti è dura e non si sa da che parte prenderla.</p><p>Serve iniziare col definire mediante una <strong>Distinta Base </strong>e i <strong>Cicli di Lavorazione</strong> quale sia il <strong>Costo Standard del Prodotto</strong>. In pratica, come sono state progettate le specifiche del prodotto finito in termini funzionali e di design, così vanno tecnicamente documentati anche i componenti e le materie prime necessarie alla sua realizzazione. Stessa cosa per le Fasi di lavoro con i <strong>Tempi Uomo e Tempi Macchina</strong> <strong>Assegnati.</strong> La componentistica e le materie prime dovranno essere valorizzati con Costi Standard definiti a fronte dello storico e/o delle aspettative di azioni programmate su fornitori. Mentre i Cicli saranno valorizzati semplicemente assegnando i Costi orari medi ai Tempi Assegnati.</p><p>A questo punto avremo un <strong>Costo Standard</strong> acquisibile come riferimento base: serve per fare tutte le considerazioni e verifiche sulla marginalità teorica dati i prezzi netti di vendita sul mercato. Ma serve anche come <strong>“zero”</strong> per controllare l’andamento della produzione e degli acquisti. Infatti la storia sul campo non sempre corrisponde alla teoria: bisogna implementare degli strumenti che ci permettano di <strong>misurare</strong> a consuntivo i <strong>valori effettivi</strong> che andranno contabilizzati poi sul Conto Economico come costi reali!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Costi, Marginalità, Indicatori: sono veramente necessari?</h3>				</div>
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									<p>Supponiamo di avere per un Prodotto i seguenti dati:</p><p>Costo Standard di acquisto componenti a Distinta (Direct Material) = DM(std)=80</p><p>Costo di Manodopera prevista a Ciclo (Direct Labor) = DL(ciclo)=20</p><p>Costo Variabile Standard = CV(std)= DM(std) + DL(ciclo)= 80+20 = 100</p><p>Prezzo di vendita del Prodotto sul mercato = P = 150</p><p>Margine di Contribuzione Variabile atteso = MCV = (P-CV) / P = (150-100) / 150 = <strong>33%</strong></p><p>Tuttavia se poi a consuntivo vedo che di fatto pago tutti i componenti a distinta il 15% in più dello standard (cioè l’80 previsto a standard diventa un 92 effettivo) e se la produzione è inefficiente del 15% (cioè il 20 diventa un effettivo 23), i valori effettivi del margine diventeranno:</p><p>MCV(eff) = (150-115) / 150 = <strong>23%</strong>  (nuovo valore effettivo di marginalità)</p><p>Si vede che la Marginalità Effettiva (23%) è più bassa di quella Attesa da progetto (33%) di 10 punti percentuali. Ma vedo anche quanto è dovuto al costo non ottimale dei componenti (-8%)  e quanto al come lavoriamo con la manodopera interna (-2%).</p><p>Questo è importante perché mi mette nella condizione di dare delle <strong>priorità</strong>, di decidere con ordine da dove partire. In questo caso iniziando dagli acquisti si userà un Indicatore in cui per ogni componente verifico la differenza tra <strong>valore standard e quello effettivo</strong>. Successivamente si procede a ponderare i dati o sul totale della Distinta Base del prodotto considerato, o sui Volumi generali di acquisto a Conto Economico. Queste tecniche mi servono anche nel caso in cui si stia lavorando in termini di <strong>miglioramento sui costi standard</strong> stessi, non solo quando dobbiamo tenere controllato quanto <strong>divergono i costi effettivi dagli standard</strong>. Permette di evidenziare i progressi nella capacità di acquisto, oppure nell’ergonomia del lavoro. Praticamente è fondamentale che il metodo per migliorare sia strutturato in modo ben chiaro tra la causa e l’effetto a fronte di ogni misura adottata. Così facendo si evitano passi indietro dove è tutto ok e ci si focalizza solo con passi in avanti dove vi è maggior potenziale di miglioramento.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Sessione di Test in Formula Uno</h3>				</div>
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									<p>Per fare un esempio pratico, consideriamo lo sviluppo di una macchina di Formula Uno prima dell’inizio Campionato. Ci troviamo durante una sessione di test in cui portano i nuovi sviluppi tecnici da provare per decidere cosa approvare e quindi utilizzare nella prima gara del campionato in Australia. In particolare devono testare:</p><ul><li>3 diverse mappature elettroniche sui motori</li><li>2 geometrie alternative delle sospensioni anteriori</li><li>4 diverse aerodinamiche dell’alettone posteriore.</li></ul><p>Hanno quattro giorni di test e gli ingegneri del motore, delle sospensioni e dell’aerodinamica vorrebbero testare le proprie soluzioni per tutti i giorni disponibili. Ma questo significherebbe che lavorando tutti simultaneamente, ogni volta che il pilota scende in pista avrà cose modificate da tutti e tre gli ingegneri, e quindi se va più veloce (o più lento) non si riuscirà a capire quanto dipenda da una o l’altra modifica. Diventa palese che i test devono essere <strong>pianificati </strong>presentando inizialmente la macchina in una configurazione “<strong>zero</strong>” di base, e poi fare le modifiche una alla volta per capire esattamente gli effetti legati a quella di turno. Le modifiche non devono essere cumulative, ma ogni volta apportate a partire dalla configurazione “zero”. Solo nell’ultima sessione si mettono assieme tutte le soluzioni risultate da sole le migliori, e si verifica l’insieme per la delibera finale. Fare in modo diverso significa non capire quali soluzioni siano veramente buone. Si fa solo confusione!</p><p>Quindi un uso corretto degli <strong>Indicatori di Efficienza</strong> permette un approccio orientato alle <strong>priorità</strong> vere e ai miglioramenti gestiti con metodo. Fa evitare sprechi di energie, di tempo, ma soprattutto scongiura confusione e contraddizioni negli interventi correttivi pianificati.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Orientarsi nelle attività di miglioramento dei Costi: la gestione delle Priorità.</h3>				</div>
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									<p>Se vedo tra DM e DL che sul Costo Variabile il DM incide l’80%, sarò orientato in una prima fase di concentrarmi su un miglioramento dei costi di acquisto delle materie prime o dei componenti. Procedo a ordinare i componenti per valore di acquisto decrescente mettendoci a fianco il potenziale miglioramento che potrei attendermi dopo considerazioni sui fornitori o sul tipo di merce. Ci si focalizza con un <strong>approccio in ABC</strong> per i saving più significativi in assoluto, e su ciascuno analizzo gli effetti se cambio fornitore, se cambio qualche specifica non vincolante per il progetto, oppure se a pari fornitore e componente mi concentro sulla trattativa contrattuale.</p><p>Valuto <strong>un cambiamento alla volta</strong>, come nei test di formula uno, non tutti e tre mescolati! Viene da sè che dato il costo attuale del componente, se una variazione sulle specifiche permette da sola di dimezzarne il valore (-50%), mentre la pura trattativa potrebbe dare un risparmio di -5% al max, e il cambio fornitore -8% al max, ci si concentra sulla prima attività senza cimentarsi simultaneamente anche sulle altre. Allo stesso modo sulla manodopera: lavoro sull’efficienza delle persone, sul costo orario delle retribuzioni oppure sul metodo e sulle attrezzature? Dipende: se vedo che sull’efficienza potrei ridurre il DM di -5% al max, sul costo orario del -2%, mentre con metodi più studiati e attrezzature più idonee posso ridurre del -20% i costi di manodopera, ovviamente <strong>mi concentro</strong> solo su quest’ultima area e lascio ad un secondo momento le altre. Infatti solo successivamente avrà senso dedicarsi all’efficienza, dopo che ho stabilito nuovi e migliori Tempi Assegnati alle fasi dei Cicli.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Costi, Marginalità, Indicatori: oltre che necessari sono anche sufficienti? Bastano?</h3>				</div>
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									<p>Abbiamo bisogno di tenere <strong>controllato sul periodo</strong> o sul singolo prodotto l’effettiva efficienza a consuntivo: <strong>Tempo impiegato effettivo</strong> rapportato al <strong>Tempo assegnato a Ciclo</strong>. Se il rapporto sarà 1, significa che produco come da aspettative, se sarà inferiore a 1 significa che ci impiego più tempo e il costo DL cresce con conseguente diminuzione della marginalità effettiva. Anche qui l’indicatore va impiegato per confrontare tra loro le performance di diversi periodi, oppure a pari periodo tra i diversi prodotti, o diversi reparti, o diverse operazioni. Lo scopo è <strong>orientarsi</strong> a capire dove le cose funzionano e dove no, per fare un piano mirato di azioni correttive sapendo dare le priorità giuste con ordine ed efficacia. Quindi avendo gli “<strong>zero</strong>” di riferimento dati dai <strong>Costi Standard</strong> sui componenti della <strong>Distinta Base</strong> e dai <strong>Tempi Assegnati</strong> previsti dai <strong>Cicli</strong>, con l’impiego di pochi <strong>Indicatori di misurazione</strong> riusciamo a:</p><ul><li>conoscere il <strong>margine atteso</strong> per tarare i prezzi da proporre sul mercato;</li><li>conoscere i <strong>margini effettivi</strong> per periodo e per prodotto;</li><li>conoscere le <strong>priorità</strong> di incidenza delle diverse componenti di costo;</li><li>identificare le aree di intervento, le <strong>azioni correttive</strong> con relativi obiettivi;</li><li>verificare raggiungimento o meno degli <strong>obiettivi;</strong></li><li>riciclare l’intervento con altre azioni correttive dove e quando serve.</li></ul><p>A questo punto ci chiediamo se fatto questo lavorone in una PMI possiamo considerarci a cavallo. Risposta: l’esperienza sul campo dice “no” !</p><p>Quindi sapere i <strong>Costi e le Marginalità Effettive</strong>, usare i giusti <strong>Indicatori </strong>per misurare, è necessario ma non sufficiente. Non basta! Vediamo perché.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Perché il Miglioramento può non bastare senza un successivo Continuo Controllo?</h3>				</div>
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									<p>Conoscere i <strong>Costi Standard</strong> e saper misurare i <strong>Costi Effettivi</strong> per aumentare i <strong>Margini</strong> rappresenta senza ombra di dubbio un miglioramento significativo nella vita di una azienda PMI. L’esperienza sul campo però dice che se non si manda a regime un <strong>sistemico Controllo con idonei Indicatori</strong>, dopo un certo periodo si registrerà una <strong>deriva</strong> verso la situazione pre-intervento. Cioè se non ci mettiamo nella situazione di tenere la giusta tensione, inevitabilmente in tempi più o meno rapidi la “forza di gravità” spinge naturalmente alle inefficienze originarie.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">L’atleta dei 5.000 metri piani che si allena senza cronometro</h3>				</div>
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									<p>Facciamo l’esempio di un atleta che si allena per due gare sui 5.000 metri piani. Diciamo che la prima cosa è sapere il tempo target per qualificarsi (…riferimento al <strong>Costo Standard</strong>) e quanto è oggi la sua attuale prestazione (…riferimento al <strong>Costo Effettivo</strong>). Poi con l’allenatore si definisce un programma di allenamento con degli step di miglioramento (riduzione del Costo Effettivo) che devono essere misurati col cronometro (riferimento agli <strong>Indicatori di Efficienza industriale</strong>). Ipotizziamo che si presenti alla prima gara allenato bene e che si classifichi secondo nella finale (un buon risultato anche se non è ancora primo!). Subito dopo continuerà ad allenarsi per la seconda gara in programma dopo un mese. Ma, supponiamo che questa volta lo faccia <strong>senza mai cronometrarsi</strong> ad ogni sessione di allenamento.</p>								</div>
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									<p>Secondo voi alla seconda gara si presenta in egual forma fisica della prima o addirittura meglio? Ci crederei se avesse continuato a cronometrarsi: infatti ripetendo gli allenamenti senza alcun <strong>Controllo Continuo</strong> delle prestazioni è impossibile o quantomeno difficilissimo mantenere o migliorare le prestazioni.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">L’importanza della cultura in azienda del Controllo di Gestione</h3>				</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
									<p>In azienda è necessario un acculturamento al <strong>Controllo di Gestione</strong> dei Costi da parte delle risorse coinvolte. Questo garantisce un meccanismo vivo che mantiene in forma l’azienda costruendole un <strong>differenziale competitivo</strong> rispetto la concorrenza giorno dopo giorno. Viceversa sarà come aver fatto uno <strong>scatto temporaneo</strong> davanti ai concorrenti, e poi piano piano rallentare nuovamente facendosi superare daccapo. Lo sforzo iniziale deve servire a cambiare i “metodi” decisionali, motivazionali e di pensiero. Questi devono permettere all’azienda non solo di raggiungere il <strong>primo target</strong> di progetto, ma anche di <strong>mantenere l’eccellenza</strong> raggiunta per il futuro, passo dopo passo.</p><p>Infatti, continuare a misurare le performance ti mette nelle condizioni nel prosieguo di tenere il sistema performante. Senza il <strong>“Continuo Controllo</strong>” successivo, qualsiasi ottimo risultato raggiunto è destinato a durare ben poco, poiché inevitabilmente col tempo si torna indietro. Purtroppo non succede mai che senza restare concentrati sul pezzo i risultati continuino ad arrivare spontaneamente!</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">La giusta tensione</h3>				</div>
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									<p>State tranquilli: se non si ha la sensazione di tenere la fune in tensione<strong>,</strong> significa che non stiamo guadagnando terreno e che chiunque ci può emulare e superare in prestazione. Se invece stiamo tenendo vicino al <strong>“limite teorico migliore”</strong> i prezzi di acquisto, le efficienze di reparto, i metodi di lavoro, etc…, allora significa che siamo sulla strada giusta! La direzione maestra verso una eccellenza in continua crescita. Così facendo risulteremo fortemente <strong>competitivi sul mercato</strong> e nel contempo <strong>difficilmente aggredibili</strong> dai concorrenti. Per di più alziamo le barriere all’entrata nel business da parte di potenziali nuovi concorrenti, proteggendo meglio la propria posizione competitiva.</p><p>Queste considerazioni sono particolarmente vere nelle <strong>PMI.</strong> Mentre nelle Medie-Grandi Imprese la loro dimensione da sola rende quanto detto sin qui, talmente necessario che risulta spesso scontato. Tuttavia il rischio di non dare “Continuità” al Controllo è sempre dietro all’angolo, grande o piccola sia l’impresa in oggetto. In questo senso il ruolo del <strong>Top Management</strong> è determinante nella misura in cui sa trasmettere <strong>convinzione</strong> o meno sull’azione di <strong>Controllo</strong> e del suo valore strategico. Spendere soldi per consulenti ed energie interne per abbassare i <strong>Costi di Produzione</strong> e non dare seguito al loro <strong>Controllo Continuo</strong> successivo, significa un miglioramento temporaneo con effetti benefici limitati nel tempo.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Progetti di Miglioramento Costi e l’importanza del Commitment</h3>				</div>
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									<p>Consideriamo un Progetto aziendale di Riduzione Sprechi con un gruppo di lavoro <strong>Kaizen</strong>, oppure un Progetto di “Aumento delle Efficienze” con <strong>Metodisti</strong> ed esperti di <strong>Lean Manufacturing </strong>(tecniche <strong>Sigma 6</strong>), o ancora un progetto di <strong>Cost Reduction</strong> con esperti nel settore degli acquisti.</p>								</div>
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									<p>Questi Progetti garantiranno subito ottimi risultati. Ma si corre seriamente il rischio che siano a breve termine se i manager preposti interni all’azienda non sentono un vero <strong>Commitment</strong> verso i valori del Continuo Controllo. Devono essere convinti del suo significato strategico competitivo e della sua importanza.</p><p>Quindi, dopo aver migliorato i costi, imparare a controllare e misurare con metodo continuo le <span id="imbarazzo-al-poli"></span>performance di produzione è basilare per fare un lavoro che <strong>aiuti l’azienda non solo oggi, ma anche e soprattutto domani.</strong></p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Secondi di silenzio imbarazzante in aula del Poli</h3>				</div>
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									<p>Un giorno durante una lezione del corso di Gestione Aziendale (Politecnico di Milano) il Professore si interruppe all’improvviso davanti ai suoi circa 600 studenti che prendevano copiosi appunti su formule, matrici e algoritmi. Ci guardò in silenzio per 6 eterni secondi tanto da farci tutti alzare gli occhi per vedere cosa stesse capitando di strano da interromperlo. Con nostro stupore tutto sembrava assolutamente normale, senonchè con sguardo di sfida ci chiese: “ma voi vi sentite pronti per affrontare il mondo reale delle aziende con i problemi che vi metteranno sul tavolo da risolvere?” Altri 8 secondi di silenzio (stavolta carico di imbarazzo latente) e ripetè con forza la domanda.</p>								</div>
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									<p>A quel punto i più arditi iniziarono a ruota a rispondere più o meno cosi: “Si, ci sentiamo pronti perché per ogni problema possibile voi professori ci state attrezzando di modelli di analisi e di decisione che permettono di superare qualunque ostacolo….”. Più che per convinzione solida e fondata era un tipo di risposta per deduzione logica, cioè a noi sembrava che non potesse essere altro che così! Per di più, lasciando spazio al dibattito c’era chi snocciolava la infinita quantità di tecniche manageriali supportate da raffinata matematica lineare e non, con condimento di numeri immaginari, vettori e matrici, come per dire “accidenti! …. usciamo attrezzati per ogni evenienza e nulla ci troverà impreparati da metterci in difficoltà!”. Quando studiavamo Casi Aziendali realmente accaduti e analizzavamo con quali strumenti e tecniche erano stati brillantemente gestiti, ci sembrava tutto facile, ….scontato, sempre con una soluzione razionale.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Come ragù in macelleria</h3>				</div>
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									<p>Quel professore quel giorno si rese conto che stavamo crescendo dentro questa bolla illusoria e con voce tranquilla ci segò le gambette con un sonoro: “Siete degli illusi, vi risveglierete macinati come <strong>ragù </strong>in macelleria e ben che vi vada vi terranno per fare fotocopie….”.</p>								</div>
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									<p>Ok, dopo la sparata ad effetto (con risate e scambi di battutacce da cabaret spicciolo) riprese un tono accademico e ci spiegò che la scuola (l’università…) ci dà sì gli strumenti, ci spiega come usarli e a cosa servono, ma da qui a trovarsi davanti a un motore che non va in moto e sapere dove mettere le mani ce ne passa! Anzi alla fine ci ha quasi convinto che quello che si studiava era già superato, e che ogni volta che in passato si è risolto un grosso problema nel mondo reale è sempre stato con metodi e strumenti che fino a quel momento non esistevano.</p><p>Quindi dovevamo prendere da quelle lezioni solo lo stimolo di come dobbiamo tenere la mente aperta e modificare, adattare di volta in volta le possibili soluzioni interagendo con un ambiente che muta continuamente. Ci ha tolto le nostre miopi sicurezze, ed era quello che voleva ottenere in quanto lo considerava un requisito fondamentale per prepararci a quello che ci aspettava fuori di lì. Lezione che da sola ricordo tra le altre 1000 e che mi è servita più di tutte e altre! Quel pomeriggio siamo usciti dall’aula tutti <strong>mogi mogi</strong>, ma più realisti e consapevoli.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Nuovo livello culturale interno all’azienda sul Controllo di Gestione</h3>				</div>
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									<p>Perché vi ho tediato con questo episodietto universitario? Perché in azienda succedono proprio le dinamiche espresse dal Professore: tutti sanno proporre varie tecniche molto valide e utili, come il Kaizen, il Sigma6, la Lean Manufacturing, tecniche di Tempi&amp;Metodi, studi di ergonomia, Analisi Valore, strategie di acquisto, tecniche Make or Buy, ….e cosi via. Molti professionisti sono anche in gamba nell’implementarle, nel raggiungere risultati significativi, e anche a misurarli. Anzi: tutto ciò è assolutamente necessario, ma purtroppo non basta, ……sarebbe troppo facile!</p><p>Significherebbe che basta pagare i migliori consulenti e il gioco è fatto. Una azienda ha soldi da spendere e automaticamente diventerà competitiva. Purtroppo (e per fortuna!) la cosa difficile e che fa la selezione è invece far diventare il cambiamento strutturale nella <strong>cultura interna dell’azienda</strong>. Se i risultati persistono solo fino a quando ci sono consulenti esterni che spingono, siamo nella norma di una attività apri e chiudi ritrovandosi poi punto a capo, anzi talvolta peggio perché pensiamo di essere a posto anche per il futuro mentre non lo siamo.</p><p>Il difficile è normalizzare internamente un <strong>nuovo livello culturale di Controllo di Gestione</strong>, procurarsi di misurare (necessario ma non sufficiente) ma soprattutto farlo con <strong>regolarità</strong> rendendolo prassi acquisita che permetta il “<strong>Miglioramento Continuo</strong>” (necessario e stavolta sufficiente per garantirsi la competitività richiesta).</p><p>Questo <strong>Cambiamento Interno</strong> è veramente delicato e difficile perché parte dal grado di <strong>convinzione del Top Management</strong>, non solo dalla bravura dei consulenti. Richiede perseveranza a medio lungo termine, con grossi sforzi sin dall’inizio e con risultati lenti seppur i più preziosi che mai. Se si riesce ad andare oltre alle tecniche applicate e ai risultati di breve periodo, è molto probabile che verranno trovate <strong>soluzioni creative</strong> con una certa naturalezza, altrimenti restano parentesi che danno benefici temporanei. L’azienda è fatta di persone, e alla fine sono queste che faranno la differenza, al di la della tecnica X o dello strumento Y di turno.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Riassumendo in breve ….poche certezze senza un Controllo Continuo!</h3>				</div>
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									<p>In sintesi, siamo arrivati a capire che è importante:</p><ul><li>avere il controllo dei costi mediante <strong>Distinte Base</strong> valorizzate e <strong>Cicli </strong>con Tempi Assegnati;</li><li>avere degli <strong>Indicatori di Misura</strong> delle efficienze sia di acquisto che della manodopera di produzione;</li><li>porre <strong>Obiettivi</strong> chiari e raggiungibili dopo aver analizzato le <strong>Priorità</strong> di intervento, bilanciando miglioramento atteso versus risorse investite;</li><li>tenere <strong>misurato Continuamente nel tempo</strong> le performance per ottenere il <strong>Vantaggio Competitivo</strong>, senza fare rumore ma in maniera perentoria nel lungo termine, come una <strong>foresta </strong>che cresce a piccoli impercettibili passi ma che diventa inesorabilmente dominante nel suo ambiente.</li></ul><p>Quindi <strong>Misurare</strong> è necessario ma non sufficiente se non diventa <strong>Controllo e Miglioramento Continuo</strong> assorbito nella <strong>Cultura Interna Aziendale.</strong> Si parla di <strong>Valori</strong> dell’azienda che il cliente percepisce e “compra” nel servizio o prodotto che gli vendiamo. Se si arriva a questo, il mercato ti riconosce nel Prezzo non solo quello che vede e tocca con mano. Il Cliente comincia a riconoscere nel prezzo anche quei valori che inducono alla <strong>fiducia</strong>, alla <strong>fedeltà</strong>, e ad un riconoscimento di <strong>eccellenza</strong> rispetto i concorrenti. Si passa dal puro commerciare merce a peso, all’offrire <strong>Soluzioni e Valori</strong>.</p>								</div>
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		<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/miglioramento-dei-costi-in-produzione/">Miglioramento dei Costi in Produzione</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
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		<title>Controllo Continuo nel Miglioramento Costi in Produzione</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Alessandro competition]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 19 Apr 2022 10:13:46 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Il Controllo Continuo nel Miglioramento Costi in Produzione: 3 casi aziendali Analizziamo 3 aziende sul settore macchine professionali per caffè, con e senza Distinte Basi e Cicli. Vedi altri articoli sull’argomento cliccando questo link Roberto Ballarin 20/03/2022 Indice dei contenuti Caso dell&#8217;azienda &#8220;CaffèNero&#8221;: situazione di partenza Caso dell&#8217;azienda &#8220;CaffèNero&#8221;: costi componenti Caso dell&#8217;azienda &#8220;CaffèNero&#8221;: costo [&#8230;]</p>
<p>L'articolo <a href="https://www.competitionsrl.it/controllo-continuo-nel-miglioramento-costi-in-produzione/">Controllo Continuo nel Miglioramento Costi in Produzione</a> proviene da <a href="https://www.competitionsrl.it">Competition SRL</a>.</p>
]]></description>
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.sottotitolo-link a:hover{
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/*Firma  e data*/
.info {
    margin-top: 10px !important;
    font-size: 15px !important;
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    font-family: 'yellowtail';
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    text-align: right
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.data {
    font-family: 'raleway';
    display: block;
    font-size: 13px;
    margin-bottom: 10px !important;
    padding: 0;

}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for section, class: .elementor-element-7346703 */.art-col {
    height: 100%;
}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for html, class: .elementor-element-53444c9 */.wrapper-indice {
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}

.titolo-indice {
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    font-style: italic;
}

.lista-indice {
    list-style-type: number;
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.elemento-indice a {
    color: #232323 !important;
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    font-style: italic;
    font-weight: 400 !important;
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/*.elemento-indice::before {
    content: '276F' !important;
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    text-align: center;
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.contenuto-indice:hover {
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.contenuto-indice:hover::after {
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    display: inline-block;
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for global, class: .elementor-global-3184 */.contenuto-indice {
    color: white !important;
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    text-align: center;
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}

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.contenuto-indice:hover::after {
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}/* End custom CSS */
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}/* End custom CSS */
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}

.contenuto-indice:hover {
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}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for global, class: .elementor-global-3184 */.contenuto-indice {
    color: white !important;
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.contenuto-indice:hover {
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}/* End custom CSS */
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    transition-timing-function: ease-out;
}

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}/* End custom CSS */
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					<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-large">Il Controllo Continuo nel Miglioramento Costi in Produzione: 3 casi aziendali </h1>				</div>
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					<h2 class="sottotitolo-link">Analizziamo 3 aziende sul settore macchine professionali per caffè, con e senza Distinte Basi e Cicli. <br> 
    Vedi altri articoli sull’argomento cliccando  <a href="https://www.competitionsrl.it/miglioramento-dei-costi-in-produzione/">questo link</a></h2>
<p class="info"> Roberto Ballarin <span class="data">20/03/2022</span></p>				</div>
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    <h3 class="titolo-indice">Indice dei contenuti</h3>
    <div class="div-indice">
        <ul class="lista-indice">
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-caffenero-situazione-di-partenza" class="link-indice">Caso dell'azienda "CaffèNero": situazione di partenza</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-caffenero-costi-componenti" class="link-indice">Caso dell'azienda "CaffèNero": costi componenti</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-caffenero-costo-manodopera" class="link-indice">Caso dell'azienda "CaffèNero": costo manodopera</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-caffenero-continuare-a-misurare" class="link-indice">Caso dell'azienda "CaffèNero": Continuare a Misurare!</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-aromaamaro" class="link-indice">Caso dell'azienda "AromaAmaro"</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#caso-dell-azienda-deca" class="link-indice">Caso dell'azienda "Deca"</a></li>
            <li class="elemento-indice"><a href="#deduzioni-sul-controllo-continuo" class="link-indice">In sintesi, cosa si deduce sul Controllo Continuo dai 3 Casi esposti</a></li>
        </ul>
    </div>
</div>				</div>
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									<p>Vediamo ora un esempio sul campo di cosa può significare essere in tre aziende in cui si producono <strong>Macchine Professionali da Caffè</strong>, una dotata di <strong>Distinte Basi e Cicli</strong> e abituata a tenere tutto misurato (la <strong>CafèNero</strong>), una completamente sprovvista di distinte e cicli (la <strong>AromaAmaro</strong>), e una con distinte e cicli ma non strutturata nelle misurazioni continue di performance (<strong>la Deca</strong>).</p><p>I nomi delle aziende e le situazioni sono completamente inventate, quindi ogni riferimento a persone o cose è puramente casuale. Lo scopo dell’articolo quindi non è dimostrativo, bensì comunicativo utilizzando esempi di situazioni che si possono normalmente riscontrare nella realtà.  Per agevolare la lettura useremo una narrativa di racconto in prima persona.</p>								</div>
				</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “CafèNero”: situazione di partenza</h3>				</div>
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									<p>In un incontro preliminare presso la CafèNero mi chiesero di verificare se c’erano possibilità di ridurre i costi di produzione ora che il prodotto aveva finito di essere sviluppato secondo le aspettative del mercato. L’affermazione era: adesso il prodotto è stabilizzato, abbiamo finito di fare modifiche e vogliamo abbattere i costi. Vogliamo farlo sia mediante una maggior industrializzazione della linea di montaggio per ridurre il costo della manodopera, sia in termini di risparmio nell’acquisto dei componenti. Accettai volentieri l’incarico e per prima cosa stampai la <strong>Distinta Base</strong> dei componenti valorizzata. Poi stampai i <strong>Cicli</strong> con le somme dei <strong>Tempi Assegnati</strong> e chiesi al <strong>Controller </strong>i costi medi orari delle maestranze a seconda dei reparti. In poco tempo e con poco sforzo ebbi subito in mano il DM (Direct Material Cost) e il DL (Direct Labor Cost) del prodotto e lo confrontai con il prezzo medio di vendita “P”. Ne risultava un margine del 42% che era consono ai target aziendali. Quindi: prima verifica fatta con esito accettabile! Poi verificai le incidenze del DM e del DL sul Costo Diretto Totale: il DM pesava 70% mentre il DL il 30%.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “CafèNero”: costi componenti</h3>				</div>
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									<p>Quindi partii ad analizzare il DM: con poche domande al <strong>Controller</strong> appresi che i costi dei componenti non rappresentavano <strong>Valori Standard</strong>, ma erano già essi stessi quelli <strong>Effettivi</strong>. Così passai subito ad metterli in ordine per valore decrescente e mi informai su quanto recenti e serrate erano state le trattative sui prezzi con gli attuali fornitori. Scoprii che non erano mai stati trattati seriamente e con convinzione perché le modifiche progettuali si erano succedute con una frequenza così alta da impedire una discussione/trattativa con i fornitori esterni che avesse qualche validità oltre il mese in corso.</p><p>Ma ora che il progetto si era <strong>stabilizzato</strong> e i volumi stavano salendo, era il momento giusto per tirare i prezzi con gli attuali fornitori, senza tema di rimettere in discussione le specifiche tecniche dei componenti. Con l’ufficio acquisti stabilimmo dei <strong>Target Price</strong> a fianco dei prezzi effettivi, e dopo due settimane gli incaricati alle trattative mi presentarono una terza colonna di prezzi nuovi ottenuti. Alcuni erano vicini ai target, alcuni anche migliori. Quantificammo una <strong>riduzione ponderata</strong> sui costi del 22%, che sul prodotto rappresentava un <strong>saving</strong> pari a 0,70 x 0,22 = 0,154, cioè -15,4% sul Costo Diretto Totale. I membri del gruppo di lavoro degli acquisti furono molto <strong>orgogliosi</strong> del risultato e subito gli prospettai un nuovo target di miglioramento per il futuro legato alla ricerca di fornitori alternativi o componenti analoghi ove possibile. Capirono lo spirito e trovarono la cosa <strong>stimolante</strong>, vedendo anche quanto era sentita l’attività dal Top Management.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “CafèNero”: costo manodopera</h3>				</div>
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									<p>Nel frattempo avevo passato del tempo ad osservare le fasi di lavoro in linea di montaggio, e intervistando l’industrializzatore sulle efficienze di reparto, mi spiegò che con i tempi assegnati a ciclo ad oggi, le efficienze settimanali si erano attestate attorno al valore medio 87 (fosse stato 100 avrebbe significato che ci mettevano esattamente il tempo previsto a Ciclo). Mi informai sui valori migliori raggiunti in passato su altri prodotti: circa 90, mai di più! quindi assunsi che 90 fosse raggiungibile solo con miglior addestramento e controllo piu assiduo, ma lo lasciai come attività da riprendere dopo una attenta verifica sui metodi e sugli attrezzi. Infatti molto spesso gli operatori prendevano in mano trapano e flessibile a rilavorare componenti di acquisto esterno, e utilizzavano sistemi di fissaggio laboriosi anche dove potevano essere sostituiti da incastri rapidi senza necessità di utensili o colle.</p><p>Così inizio una analisi di come far arrivare i componenti a lato linea modificati affinchè non richiedessero più rilavorazioni, con l’attenzione però di non farli costare di più. Inoltre con i <strong>Progettisti </strong>si modificarono dei disegni per permettere accoppiamenti ad incastro rapido riducendo drasticamente viti, dadi, rondelle e uso di avvitatori. Il risultato fu un rilievo dei Tempi Assegnati migliorato del 30%. Abbiamo aspettato che tutte le modifiche fossero a regime e solo allora abbiamo abbassato i tempi previsti sul Sistema Gestionale, con l’attenzione di tenere controllato che le efficienze reali si attestassero a 90. Ecco l’importanza di <strong>Continuare a Misurare</strong> prima, durante ma soprattutto dopo. Quindi -3% di costo per miglioramento delle efficienze, e -30% per riduzione tempi assegnati, abbiamo ottenuto un saving totale sulla manodopera di -33%, mentre sul costo diretto totale 0,33 x 0,30 = 0,10, cioè -10%. Alla fine -15,4% sul DM e -10% sul DL ha portato un guadagno sui costi pari a -25,4%.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “CafèNero”: Continuare a Misurare!</h3>				</div>
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									<p>Ma era necessario <strong>Continuare a Misurare</strong> le efficienze di acquisto e della manodopera anche dopo questa attività. Infatti se dopo 4 mesi la Progettazione avesse modificato un componente per un motivo commerciale (o di qualità), i fornitori avrebbero potuto far perdere i riferimenti precedenti e quindi perdere anche la competitività precedentemente raggiunta. Idem per i tempi assegnati. Tuttavia, finita la prima scremata, se si continua a porsi obiettivi di miglioramento e a misurare lo stato delle efficienze, emergono anche nuove idee ed opportunità.</p><p>Fu così che notai un cablaggio mancante dei fili di messa a terra e che l’operatore li cablava a bordo macchina usando pinze speciali solo per questa operazione. Chiesi al cablatore esterno il delta costo per fornire il cablaggio completo anche dei fili giallo-verde: la modifica era sotto l’euro, veramente minima come delta costo! Poi verificai quanto tempo era assegnato per questa operazione e quanto costava il filo e i capicorda impiegati al montaggio di linea. Il risultato fu che stavamo pagando il filo tanto quanto mi chiedeva il cablatore per integrarlo nel cablaggio generale, solo che l’operatore risparmiava di lavorare 4,5 minuti a tagliare, spelare e crimpare le teste e a fascettare il tutto.</p>								</div>
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									<p>E poiché in quella azienda 1 minuto costava circa 0,4 euro, significava risparmiare 0,4 x 4,5 = 1,80 euro a macchina prodotta. Ma ancora una volta, fatta la modifica del cablaggio abbiamo aggiornato i tempi assegnati e misurato successivamente che le efficienze rimanessero 90! Altrimenti se non tieni la <strong>tensione giusta</strong> su tutti i fronti la cosa va in deriva graduale e progressiva. Mi sembra ben chiaro!</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “AromaAmaro”: nessuna Distinta Base e nessun Ciclo</h3>				</div>
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									<p>Un anno dopo mi ritrovai presso l’azienda AromaAmaro che faceva lo stesso prodotto ma in completa <strong>assenza di Distinte Base e Cicli</strong>. Anche qui mi chiesero un aiuto a <strong>Ridurre i Costi</strong> in Produzione. Chiesi al <strong>Controller</strong> se conosceva i costi dei prodotti, e mi rispose che dal Conto Economico grossomodo valutava che ogni prodotto costava circa il 66% del prezzo di vendita. Ok, se l’azienda sta creando cassa e ha un buon Ebitda, allora possiamo capire che fino ad oggi si sia ragionato così e che sembri tutto filare per il verso giusto.</p><p>Ma se l’azienda avesse qualche problemino da risolvere o volesse migliorare la propria redditività? E’ chiaro che non sapendo quale è il Costo, nè Standard nè Effettivo, sarebbe difficile se non impossibile rifare una attività come nel caso della CafèNero! Quello che può essere proposto in questa circostanza è un progetto di Riduzione dei Costi a breve termine, che però senza <strong>Distinte e Misurazioni</strong> successive nel tempo non potrà che produrre <strong>effetti temporanei</strong>. In questo caso senza il <strong>Commitment</strong> da parte <strong>dell’Imprenditore Proprietario</strong>, e subito dopo da parte del <strong>Controller</strong>, ci si è fermati ad un’attività spot. Così l’azienda fa un balzo in avanti nella <strong>competitività</strong> transitorio e limitato nel tempo: visibile sì, veloce e relativamente facile sì, ma <strong>a termine</strong>!  </p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Caso dell’azienda “Deca”: con Distinte Basi e Cicli gestiti, ma nessun Controllo di Gestione</h3>				</div>
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									<p>In un’altra azienda del medesimo settore, la Deca, le macchine da caffè erano fatte avendo ciascuna la sua <strong>Distinta Base e i suoi Cicli</strong>, ma con la particolarità di <strong>non misurare mai le efficienze di reparto e delle attività di acquisto</strong>. La richiesta anche qui era sempre la stessa: Riduzione dei Costi Produttivi per avere più Margine di Contribuzione nel Conto Economico. Ok. Chiesi come nel caso della CaffèNero le Distinte valorizzate e i Cicli col Costo Medio orario. Mi diedero tutto. Trovai un Costo di Prodotto e quanto incideva il DM e il DL sul totale.</p><p>Ma quando chiesi le Efficienze di reparto e i Costi Target per i componenti, trovai il vuoto. Vabbeh …. pensai, non riuscirò ad impostare un meccanismo continuo come nella CafeNero, ma dovrei poter fare un lavoro più consistente di quanto realizzato presso la AromaAmaro. In realtà era indubbio il vantaggio di avere informazioni in più in termini di Costo Prodotto, ma per l’attività di riduzione costi l’assenza totale di misurazioni mi poneva esattamente come nel caso della AromaAmaro.</p><p>Togliere o aggiungere un Tempo Assegnato era per tutti gli Industrializzatori e progettisti indifferente, tanto nessuno controllava come variava l’efficienza reale di reparto. Comprare meglio o peggio era poco sentito anche dagli Acquisitori. La Cultura Interna dell’azienda prevedeva che il costo del prodotto era un <strong>medione</strong> in cui se da un lato tutto entrava, dall’altro tutto si diluiva senza dare evidenza degli effetti di ogni azione intrapresa. Questo psicologicamente toglie <strong>determinazione e motivazione</strong> a perseguire passo dopo passo il miglioramento continuo come il crescere silenzioso di una foresta nel tempo. Senza misurare gli effetti di quello che fai è difficile tenere la <strong>tensione nella direzione giusta</strong>. Da qui si capisce quanto fondamentale sia il <strong>Controllo Continuo,</strong> anche dopo le attività che abbiano avuto un discreto successo, e quanto dipenda dai valori e le convinzioni trasmesse in termini di <strong>Commitment</strong> dal Top Management.</p>								</div>
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					<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">In sintesi, cosa si deduce sul Controllo Continuo dai 3 Casi esposti</h3>				</div>
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									<p>Le <strong>Distinte Basi e i Cicli</strong> sono necessari per <strong>avere il Costo Standard</strong> di prodotto. <strong>Per ridurre i Costi Standard</strong> è possibile fare una attività mirata a progetto seguendo criteri di priorità per importanza di peso delle diverse componenti di costo. Attraverso il Controllo di Gestione con misurazioni fatte da idonei <strong>Indicatori di efficienza</strong> si riesce anche a <strong>controllare i Costi Effettivi</strong> quanto discostino realmente dal target. Mentre per mantenere controllati i reali Costi Effettivi costantemente, serve un <strong>Controllo Continuativo nel tempo</strong>.</p><p>Quindi si può operare delle riduzioni di costo cosidette da progetto e da processo con attività “one shot”, ma servono e contano molto anche i <strong>contenimenti di costo per inefficienze</strong> sulla manodopera o sui materiali acquistati.</p><p>Posso avere una linea di montaggio super attrezzata e ben organizzata, ma gli operatori non producono al ritmo giusto per cause contingenti. Oppure posso avere una linea che produce con ottima efficienza ma non è industrializzata per permettere operazioni più veloci e semplici.</p><p>Posso avere un prodotto progettato per usare componenti poco costosi ma che ora li sto pagando molto per mancanza di trattativa. Oppure posso avere un prodotto che usa componenti acquistati bene al prezzo più basso, ma che è progettato in modo da costare molto di suo.</p><p>Facciamo un esempio pratico. Consideriamo la produzione di pannelli isolanti per <strong>celle frigorifere</strong> per alimentari. Si tratta di due fogli di acciaio a formare un sandwich riempito di schiuma poliuretanica che deve essere contenuta sui quattro lati in fase di solidificazione dopo l’iniezione in pressa. A tale scopo posso usare dei profili in plastica rigidi che devono essere tagliati a misura e pre-incastrati tra le lamiere, oppure evito di usarli avendo cura solo di apporre un nailon dove la schiuma spingerà sulle dime di contenimento prima di solidificarsi.</p><p>Il prodotto “con le plastiche” costerà molto di più di quello “senza plastiche” per ovvie ragioni. Quest’ultimo è progettato per usare meno componenti e meno manodopera. Tuttavia potrebbe essere che venga prodotto in modo così inefficiente applicando maldestramente il nailon, che alla fine costa di più. Vanno considerati i costi previsti da progetto del prodotto e del processo, ma anche le efficienze reali poi sul campo.</p><p>Serve necessariamente il Controllo Continuo! Altrimenti vanno messe in conto possibili sorprese nei consuntivi del Conto Economico.</p>								</div>
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