alta direzione:
controllo di gestione

Che tipo di servizio è?

Mentre l’attività dell’Amministrazione si occupa della contabilità di tipo fiscale e si riferisce principalmente a documenti a consuntivo con finalità legali in materia fiscale e tributaria, l’attività del Controllo di Gestione gestisce dati analoghi ma con criteri di aggregazione orientati al Controllo interno delle performance della “Gestione Caratteristica” del business trattato: si parla infatti di conti economici riclassificati con regole proprie finalizzate a misurare la bontà dell’operato di ciascun settore dell’azienda.

A cosa serve?

Serve per capire quali sono le eccellenze dell’azienda da preservare e quali le criticità da migliorare. Il Controllo di Gestione si presta anche a definire obiettivi misurabili e a tenere sotto controllo precisi parametri, quindi è indispensabile per le azioni correttive da intraprendere e il monitoraggio della strategie aziendale.

È come il pannello di controllo di un aereo: al di là di vedere fuori dal parabrezza, ti dice in ogni momento dove stai andando, se stai salendo o scendendo, a che quota sei, se stai andando troppo veloce o troppo piano, … e in più potrebbe scattare qualche allarme che per tempo ti ricorda di mettere in pratica una azione correttiva per evitare problemi da li a venire.

Cosa permette di ottenere?

A livello generale, con i conti economici opportunamente riclassificati, permette di ottenere un quadro dello scenario mettendo in evidenza le cause e gli effetti delle azioni intraprese.

A livello più di dettaglio questo servizio offre strumenti indicatori di performance, come per esempio:

Efficienze di ciascun reparto
Controllo dei Centri di Costo
Riduzione dei costi effettivi rispetto i Costi Standard ottenuta dall’ufficio Acquisti
Quantificazione degli effetti sugli Assorbimenti legati alla leva dei volumi
Incidenza di ciascuna voce di costo sul Costo Prodotto
Calcoli di Marginalità delle vendite (budget di conto economico)
Trend fatturati per aree di mercato e per famiglie di prodotto
Performance dei Sales manager (Budget delle Vendite)
Rispetto dei Costi Generali previsti a budget
Misurazione dei Magazzini, Rotazioni, e rischi di obsolescenza
Controllo della Posizione Finanziaria Netta (Cassa)
Verifiche sui ritorni degli Investimenti rispetto il piano atteso

In pratica permette di Controllare tutto quello che serve a livello operativo, per poter decidere e Gestire al meglio l’azienda, proprio come indicato dal nome stesso (Controllo di Gestione).

Questo Controllo ti permette anche di pianificare il futuro in base alle tue aspettative di obiettivi.

Come viene fornito il servizio

Per prima cosa viene fatta una analisi degli ultimi conti economici per avere un quadro delle voci di bilancio più determinanti ai fini del successo dell’azienda. Infatti per ogni caso ci sono delle peculiarità in base al settore e al tipo di prodotti o servizi forniti.

Una volta fatta questa pre-analisi è possibile iniziare a definire delle procedure di controllo mensili sulle aree più critiche. Vengono quindi coinvolti i diretti responsabili di queste aree affinché imparino ad usare questi strumenti con continuità.

Competition provvederà ad effettuare gli addestramenti necessari avendo cura di spiegarne bene l’importanza e creare il giusto coinvolgimento.

Perché il controllo di gestione è spesso trascurato, ma indispensabile per il successo dell’azienda!

Spesso è trascurato per due motivi:

si pensa che la contabilità tradizionale in amministrazione sia sufficiente a capire tutto se va bene o male;
si pensa di avere il controllo di tutto perché grossomodo “riesco a guardare a vista” le cose più evidenti.

In realtà riguardo il primo punto va detto che la contabilità fiscale ha obiettivi e finalità che nulla hanno a che fare con la comprensione delle cause di risultati positivi o negativi. Anzi, a volte può essere addirittura fuorviante facendo intendere fischi per fiaschi! Riguardo il secondo punto, è come dire che “ha ragione chi parla con voce più alta”, allo stesso modo non è detto che quello che “riesco a vedere” sia tutto o sia la cosa che pesa di più sui risultati finali.

Tuttavia, il Controllo di Gestione è un elemento indispensabile per far crescere l’azienda verso un maggior successo: fare senza è come andare in una strada di campagna a fari spenti!

Il Controllo di Gestione rappresenta in questa similitudine proprio i fari accesi di notte che mi permettono di “Controllare” se sono in carreggiata e “Gestire” il volante per impostare bene le prossime curve che necessariamente devo poter vedere con un certo anticipo.

Rappresenta anche il cruscotto degli strumenti di bordo che mi dice se ho abbastanza benzina, se sto andando alla giusta velocità o se ci sono spie di malfunzionamenti gravi che richiedono un intervento straordinario.

Fare senza una attività di Controllo di Gestione, ovviamente proporzionata alla complessità della azienda presa in considerazione, rappresenta quantomeno un azzardo.

Nel mondo reale se non siamo noi a cambiare, di sicuro è il contesto circostante che varia a prescindere da noi, cosicché in un modo o nell’altro la nostra azienda deve avere adeguamenti continui: in questo contesto il Controllo di Gestione è uno strumento vitale e determinante per il successo.

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