È un servizio che offre le competenze necessarie a gestire la fase di transazione da una generazione all’altra nella conduzione di una azienda. In particolare vengono analizzati tutte le funzioni aziendali e i processi per garantire continuità e competente presidio delle attività in modo da mantenere o migliorare le performance dell’azienda dal punto di vista economico, di prodotto e di mercato. In base alle evidenze dell’analisi il servizio prevede pianificare le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi. E’ prevista una verifica attenta dei nuovi equilibri nella leadership, degli aspetti motivazionali e una verifica della idoneità delle competenze messe in campo nel nuovo assetto.
Questo servizio serve ad evitare strappi nella governance. Si vogliono evitare assegnazioni di ruoli improvvisati dal punto di vista della competenza e della esperienza spendibile, provvedendo se serve ad integrare con manager preparati o a rimediare con opportuni corsi. Possono servire speciali training con affiancamenti a termine da parte di professionisti o consulenti specializzati.
Lo scopo è evitare danni all’azienda a medio/lungo termine da inesperienza o per mancanza di competenza nel management che subentra alla prima generazione. Mettere in condizioni il nuovo management di operare con continuità e serenità anche rispetto alle turbolenze inevitabili provenienti dal mercato e dalla concorrenza. L’obiettivo finale è di raggiungere il prima possibile un nuovo equilibrio tra le figure preposte alla governance dell’azienda.
Viene prima di tutto analizzata l’azienda e le sue dinamiche nei processi decisionali e nelle performance con la vecchia gestione. Vengono identificati i punti di forza e quelli di debolezza del modello precedente. A fronte di una simulazione di scenario col nuovo management, si verifica se i punti di debolezza risulteranno uguali o ridotti, e se i punti di forza risultino mantenuti o aumentati. Se tutto risulta ok con una verifica operativa per un periodo di test sul campo, allora il Passaggio Generazionale può considerarsi effettuato con successo. Viceversa, si procede con la definizione di un piano di attività per supportare le carenze palesate fino a loro completa risoluzione.
In caso di necessità si provvederà a ricorrere a professionisti selezionati per coprire provvisoriamente le lacune esistenti. Nel mentre verrà attivato un training speciale sui manager destinatari alla futura governance fino a risultare idonei al ruolo. Se poi per attitudini personali questo non dovesse succedere, allora si provvede a disegnare una configurazione organizzativa studiata appositamente. L’obiettivo è mantenere l’azienda in grado di competere con successo sul mercato.
In pratica viene presidiata con affiancamento effettivo tutta la fase di passaggio delle consegne dalla generazione attuale a quella futura. Vengono forniti tutti i supporti professionali che servono sia nella gestione delle singole figure preposte, che nel tenere sotto controllo l’andamento dell’azienda fino a nuova stabilizzazione della situazione.
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